Sadık Kullanıcıya Hediye Bonus Tanımlanmadığı İçin Adaletsizlik

Uzun süredir üyesi olduğum ve aktif olarak kullandığım hesabımda, bu süreçte toplamda 20.000 TL civarında para yatırmış olmama rağmen, tarafıma herhangi bir hediye Bonus tanımlaması yapılmadığını fark ettim. Buna karşın, benden sonra üye olan, daha az para yatıran ve platformu benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarıma hediye Bonus ödemeleri yapıldığını görüyorum.

Bu durum hem adil bir yaklaşım olmadığını düşündüğüm için hem de sadık bir kullanıcı olarak kendimi değersiz hissettirdiği için rahatsızlık veriyor. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimden burada hesap bilgilerimi belirtmiyorum, ancak sistemlerinizden kolaylıkla kontrol edebileceğinizi düşünüyorum.

Uzun süredir aktif ve yüksek tutarlı işlem yapan bir kullanıcı olarak, bana da benzer şekilde hediye Bonus tanımlanmasını ve bu eşitsiz durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.