Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E-Postam Başkasının Hesabına Bağlı, Üyelik Açamıyorum

profile
13 Mart 02:24
26
Tunç'nin Teşekkür Mesajı
“E-posta adresim başkasının hesabına bağlı olduğu için üyelik açmakta zorlandım. Ancak, şikayetimi ilettikten sonra yetkililer hemen müdahale ederek sorunu çözdü. Yardımlarınız için teşekkür ederim”

Betamiral’e üye olmak istediğimde, e-posta adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak bu üyelik bana ait değil, e-posta adresimin başka bir kişi tarafından kullanıldığını görüyorum ve bu durumdan dolayı kendi adıma hesap açamıyor, siteyi kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem ilgili birime e-posta attım hem de canlı destek üzerinden defalarca görüştüm. Canlı destek çalışanları geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor.

E-posta adresimin hangi hesapla eşleştirildiğinin incelenmesini, gerekiyorsa ilgili hesabın güvenlik kontrolünden geçirilmesini ve e-posta adresimin üzerindeki bu yanlış/izin dışı kullanımın sonlandırılarak tarafıma ait olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Acilen hesabımın güvenli şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tunç
Tunç
16 Mart 02:11

E-posta adresim başkasının hesabına bağlı olduğu için üyelik açmakta zorlandım. Ancak, şikayetimi ilettikten sonra yetkililer hemen müdahale ederek sorunu çözdü. Yardımlarınız için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Necip sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Kodu Hatası Üyelik İşlemini Engelliyor

profile
01 Mart 02:30
56
"Doğrulama kodu hatası yüzünden üyelik işlemi tamamlanamıyordu. Kısa sürede dönüş yapılarak problem giderildi. Hızlı ve açıklayıcı destekleri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz