Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Beta Deri Logo

Beta Deri

Beta Deri Logo
Beta Deri

Beta Deri Şikayet Analizi


Beta Deri kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 35 şikayette baskın sorun ücret iadesi süreçleri olarak öne çıkıyor; kullanıcılar iade edilen ürünlerin bedellerinin haftalarca yatırılmadığını aktarıyor. %42,9'luk dilimde iade edilen tutarların 24 gün ile 1 ay arasında geri ödenmediği belirtiliyor. %17,1 payla bildirilen teslimat sorunlarına, destek kanallarının yanıtsız kaldığı ve 'haftaya çıkacak' denilerek sürecin uzatıldığı ifade edilen iletişim eksiklikleri eşlik ediyor.

Geri Ödeme ve İade Süreçleri

  • Para iadesi gecikmeleri: 15 şikayette iade edilen ürünlerin bedellerinin 24 gün ile 1 ay arasında yatırılmadığı belirtiliyor.
  • Süre aşımı ve ödeme eksikliği: 12 şikayette 15-25 iş günü gibi taahhüt edilen süreler dolmasına rağmen ödemelerin yapılmadığı aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Yönetimi

  • Ürün teslimat sorunları: 6 şikayette ön siparişlerin 1-2 ay geçmesine rağmen gönderilmediği ve sürecin belirsiz olduğu bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim

  • Yanıtsız kalan iletişim kanalları: 5 şikayette telefon, mail ve Instagram üzerinden gönderilen taleplerin cevapsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Taahhüt edilen dönüşlerin yapılmaması: 5 şikayette 'haftaya çıkacak' denilerek müşterilerin oyalandığı ve değişim sözlerinin tutulmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

74 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beta Ayakkabı’dan Uzayan İade Süreci Ve Ödeme Gecikmesi

35

Beta Ayakkabı’nın online mağazasından haziran ortasında yaptığım alışveriş sonrası, aldığım ayakkabıyı büyük geldiği içi...

İade Sonrası Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim

66

"15 gün sonunda iade ücreti yatırıldı"

Beta Deri’den 25 Temmuz tarihinde 19105 sipariş numarasıyla bej renk bir sandalet satın aldım. Ürünün iadesi sistemde 1 ...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

125

Beta Deri firmasının internet sitesi üzerinden 2 Haziran tarihinde 13739 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki a...

İade Edilen Ücret Kredi Kartına Yansımıyor

139

Beta Deri’nin internet sitesinden 15427 sipariş no ile satın aldığım ayakkabıyı 16.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün ...

Teslimat Gecikmesi, İade Gelmemesi Ve Şüpheli Site

152

26.06.2026 tarihinde Beta Deri üzerinden online olarak 15646 numaralı siparişi verdim. Ürün açıklamasında 2-3 iş günü iç...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Site Girişi Engellendi

123

"Ayakkabı gönderildi."

18 Haziran 2026 tarihinde betaderi.com internet sitesinden havale yöntemi ile toplam 4.941 TL ödeyerek 1558 numaralı sip...

Ayakkabım Tekrar Yırtıldı, Değişim Sözünü Tutmayan Firma

132

Rebeta buz beyazı comfort ayakkabıyı 2025 Mart ayında Beta firmasından satın aldım. Ürünü aldığım dönemde Beta ve Rebeta...

Çözüldü
27

"Teşekkür ederim."

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Instagram'da Yanıltıcı İade Sözünden Para İadesi Alınamıyor

125

Instagram’da “rebeta deri” adlı kullanıcı üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürünün beden numarası uymadığı için iade e...

9.780 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı Ve Yanıtsız

310

Beta Ayakkabı’nın internet sitesinden toplamda 9.780 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım, ancak bedenleri uymadığı...

Beta Deri'den Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

315

03.05.2026 tarihinde Beta Deri online mağazasından kredi kartımla tanesi 4.590 TL olmak üzere toplam 9.180 TL tutarında ...

Betaderi Ön Sipariş Ürünü Aylarca Bekletildi Ve Hâlâ Gönderilmedi

307

Betaderi internet mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde 14425 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım, ancak üzerin...

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı Ve Cevapsız İade Süreci

470

2025 Ekim ayında Beta Deri’nin online mağazasından 11928 sipariş numarasıyla 4.491 TL ödeyerek aldığım ayakkabının ön kı...

Betaderi'den Çizme Siparişi Gelmedi, Ödeme İadesi Yapılmadı

310

21.03.2026 tarihinde Betaderi internet sitesinden Kod: 23-0730-140-39 numaralı bir çizme siparişi verdim ve 6.990 TL tut...

Gönderilmeyen Bot Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

378

23.02.2026 tarihinde Beta Deri’den toplam 3 adet ürün satın aldım. Bu siparişin içinde yer alan “Rebeta Deri Kadın Kahve...

Beta Deri’den Yasal Süre Aşımına Rağmen İade Ödemesi Gecikmesi

458

Beta Deri’den aldığım 2 adet bot/ayakkabıyı iade ettim, ürünler karşı tarafa ulaşmasına ve üzerinden 14 günlük yasal sür...

Çözüldü
146
Nur şikayetini yayından kaldırdı

İade Ödemesindeki Gecikme Ve Yanlış İade Yöntemi

385

Rebeta’nın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte ödeme işlemini onayladıktan sonra, sepetimdeki ürünlerden birini...

Beta Deri Beni Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığına Uğrattı

397

Uzun süredir müşterisi olduğum Beta deri’nin iade süreciyle ilgili yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğr...

Çözüldü
32
Nilay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kredi Kartı İadesi İçin Yasal Sürenin Aşılması Ve Sözlerin Tutulmaması

546

"Konu çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim."

27 Aralık tarihinde Beta Deri’nin Instagram sayfası üzerinden yönlendirildi...

Sıkça Sorulan Sorular

Beta Ayakkabı hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beta Ayakkabı Hakkında

Beta Ayakkabı; Nadida Grubu’nun bir markasıdır. Ercan İkiışık ve Taner İkiışık tarafından 1980 yılında kurulan marka, ilk mağazasını 1985 yılında Nişantaşı’nda açmıştır. Günümüzde kaliteli ayakkabı modelleri ile hem yurt içinde hem de yurt dışında beğeni kazanan Beta Ayakkabı, butik mağazasıyla fiziki hizmet verirken online mağazasıyla da e-ticarette yerini almıştır. Beta Ayakkabı, İstanbul için mağazacılık alt yapısını kurmayı sürdürmektedir. Şu anda Beta Ayakkabı ürünlerine https://www.betaderi.com/ adresi üzerinden online olarak sahip olabilirsiniz. Kadın erkek ayakkabıları ve aksesuarları bulabileceğiniz Beta Ayakkabı, kaliteli modelleriyle tüketicilerine uzun ömürlü bir kullanım vadeder. Online olarak tüm Beta Ayakkabı ürünlerini inceleyebilir, beğendiğiniz modeli sepetinize ekleyerek kolayca satın alabilirsiniz. Daha önce Beta Ayakkabı’dan herhangi bir ürün kullanmadıysanız ve markayla ilgili daha fazla fikir sahibi olmak istiyorsanız Beta Ayakkabı yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Beta Ayakkabı’da Bulabileceğiniz Ayakkabı Modelleri

Kadın ve erkek ayakkabısı konusunda zengin bir ürün yelpazesi sunan Beta Ayakkabı’da siz de aradığınız pek çok modeli bulabilirsiniz. Her zevke uygun tasarımlarıyla beğeni toplayan Beta Ayakkabı ürünlerine online olarak sahip olabilirsiniz. Beta Ayakkabı online üzerinden kadın ve erkek ayakkabı kategorilerinde aradığınız pek çok tarzdaki modeli bulabilirsiniz. Beta Ayakkabı kadın ayakkabı kategorisinde bulabileceğiniz modeller arasında sandaletler, günlük ayakkabılar, topuklu ayakkabılar, babetler ve botlar bulunmaktadır. Beta Ayakkabı erkek ürünleri arasında ise; klasik erkek ayakkabıları, loofer modelleri, erkek sandaletleri ve erkek terlikleri gibi pek çok ürünü bulabilirsiniz. Beta online platformunda Beta markasının yanı sıra Wall Street, Ivy League ve Rebeta markalarının ürünleri de sizleri bekliyor. Beta Ayakkabı, kadın ve erkek ayakkabı modellerinin yanı sıra zengin bir aksesuar seçeneğini de sizlerle buluşturuyor. Beta Ayakkabı aksesuar kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; çanta ve kemerlerdir. Hem kadın hem de erkek çanta ve kemerlerinde trendi yakalayabileceğiniz modelleri için Beta Ayakkabı aksesuar kategorisini inceleyebilirsiniz. Hem şık hem de konforlu %100 hakiki deri çantalarla uzun ömürlü bir kullanım imkanı yakalayabilirsiniz. Zengin bir renk seçeneğiyle sunulan bu çantalar arasından tarzınıza en uygun olanı seçebilirsiniz.

Beta Ayakkabı İletişim Kanalları Nelerdir?

Beta Ayakkabı günümüzde butik bir mağazasının dışında tamamen online olarak hizmet vermektedir. Sahip olmak istediğiniz Beta Ayakkabı ürünlerine online siparişle sahip olabilmeniz mümkündür. Online Beta Ayakkabı alışverişlerinizde beğenmediğiniz ürünü 10 gün içinde iade edebilirsiniz. Beta Ayakkabı iade ve iptal işlemleri, online alışveriş süreçleri gibi konularda detaylı bilgi almak için firmayla irtibata geçebilirsiniz. Beta Ayakkabı iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Beta Ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • İkitelli Organize Sanayi Bölgesi Ziya Gökalp Mh. Aymakop Sanayi Sitesi B-6 Blok Kat : 3 No : 58