to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet sürekli gidiyor, ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri yok. İnternet gittiği anda telefonları da kapatıyorlar. Buraya yazmamın nedeni çözüm bulmak değil, bu firmadan hizmet almak isteyenlere bilgi vermek. Çünkü alabileceğiniz bir hizmet yok, muhatap bulamıyorsunuz.
Sizin bu müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Canlı destek yok, muhatap olacak kimse yok. Buna geçtik, kimseye d...erdimi anlatamıyorum. Aradığımda bilgisayara bağlanıyor ve hemen kapatıyor. Zaten müşteri hizmetleri yok, perişan olduk.
Kesinlikle kullanılacak bir internet hizmeti değil, müşteri hizmetlerini aradığınızda muhatap bulamıyorsunuz. Sürekli fi...yat artışı ve kesinlikle kötü bir hizmet. Reklamlardaki hiçbir şey dedikleri gibi değil, karşınızda muhatap yok, müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Arızanızı çözecek kimse yok.
Eğer olur da herhangi bir sorun yaşarsanız, asla kimseyle muhatap olamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri son derece kötü. İnt...ernetimde günlerdir sorun var ve ne zaman düzeleceği konusunda kimseden bilgi alamıyorum. Sorun çözülünce haber vermek zaten yok; olur da çözülürse şükredip devam ediyorsunuz. Firm
Bu kadar kötü bir internet şirketiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine kimseye ulaşılamıyor. ...Telefonlara bile cevap verilmiyor. Ödediğimiz ücrete yazık; ya telefonlara yanıt verilsin ya da şirket kapatılsın. Sorunlarımızı kimin çözeceğini bilemiyoruz.
Yani internet bağlantısında sürekli kesintiler oluyor, muhatap bulamıyorsunuz. Son bir haftadır kurulum için gelecekleri...ni söylediler ancak ne kurulum için gelen var ne de müşteri hizmetlerinde telefonu açan biri var. En kısa sürede internetimi kapatacağım, gördüğüm en ilgisiz internet sağlayıcısı.