Robot Süpürge Tamiri İçin Alınan Ücret Sonrası Sorun Çözülmedi

Bestech firmasına robot süpürgemi iki kez gönderdim, 5.000 TL tamir ücreti alındı fırça ve filtre değişimi olacağını hediye olarak göndereceklerini söylediler ancak yine aynı şekilde onarılmadan ürünü bana gönderdiler. Aynı hatayı aldığımı belirttim, tekrar göndermemi söylediler ve yine aynı problem...

Bestch firmasına onarım için robot süpürgemi gönderdim. Önce 5.000₺, ardından 2.000₺ daha ödeyerek onarılmasını istedim. Şubat ayı sonunda göndermiştim. Robotum tamir edilmiş olarak döndü ancak sorunsuz olan şarj ünitesi artık şarj etmiyor, dişlileri ise içine girmiş şekilde geri gönderildi. İkinci ...

+2

31 Ocak 2025 tarihinde Bestech İletişim İstanbul'a robot süpürgemi gönderdim. Bugün 12 Mart, 2 kez gönderdim, 2 kerede ürünüm yapılmadan gönderildi. Benden 5500 TL para aldılar. Gerçekten yazıklar olsun, bu şirketin acilen araştırılması gerekiyor.

Bestech Bilişim Teknik Servis diye bir servise Roborock marka robot süpürgemi gönderdim. Ürünümün fiyatının yarısı kadar tamir parası talep edildi. Üzerine bir daha sorun çıkardılar ve tekrar para talep ettiler. Baştan bütün sorunu tespit edip bir fiyat belirlenebilir, biz de gücümüze göre tamir yap...

Bestech Bilişim'e robot süpürgeyi ücretsiz servis için gönderdik. 15gün geçmesine rağmen tamir edilmedi. Yapıldı diye gönderdiler, nasıl gönderdiysek o şekilde geldi üstelik kırık bir şekilde geldi ve bu süreçte tamir ücreti olarak 3700 TL+kargo ücreti olarak 130 TL ödemiş olduk. Tamir gerçekleşmedi...