to read complaints and reviews, or file yours.Beste Begüm Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Çıkan Telle İlgilenmediler
Yaklaşık 2–3 sene önce özel beste begüm ağız ve diş sağlığı polikliniği’nde ortodonti tedavisi gördüm. Tedavi sonrası alt çene iç kısmıma sabit bir tel takıldı. Bugün bu tel yerinden çıktı ve özellikle yemek yerken ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı, yemek yemekte zorlanıyorum.
Durumu fark eder etmez klinikle hemen mesajla iletişime geçtim. Bana “sizi arayacağız” denmesine rağmen gün içinde herhangi bir telefon dönüşü yapılmadı ve bu süreçte hem konforsuzluk yaşıyorum hem de telin dişlerime zarar verebileceğinden endişe ediyorum.
Teli taktırdığım yer aynı klinik olduğu için, bu mağduriyetimin giderilmesini ve alt çenemdeki bu teli benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde çıkarmalarını talep ediyorum. Konuya hızlı bir şekilde dönüş yapılarak, acil randevu oluşturulmasını ve sorunun çözülmesini istiyorum.
Durumun aciliyetini ve mağdur olduğumu belirttiğim halde gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler Dönüş olmadı
Hiçbir çözüme ulaşmamıştır Üstüne üstün telefon yüzüme kapatılmıştır Önceki WhatsApp konuşmalarını da ekliyorum
Gün ve saat vermeden önce ben başka bir doktor da işlemi yaptırdım ufak bir bilgilendirme yapmak isterim
