Beşler Gıda | Rize-Artvin

Markaya Genel Bakış

Beşler Gıda (resmi web sitesiyle beslergida.com.tr), 1994 yılında kurulan ve ağırlıklı olarak Rize ile Artvin bölgelerinde faaliyet gösteren köklü bir gıda firmasıdır. Ticaret Bakanlığı ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kayıtlarında doğrulanmış bir limited şirket olarak yer alan marka, Karadeniz bölgesinde güvenilir gıda tedariki sağlama misyonuyla yola çıkmıştır. Yıllar içinde büyümesini sürdüren işletme, günümüzde bölgesel toptan ve perakende satış pazarının önemli aktörlerinden biridir.

Sektör ve Faaliyetler

Marka, toptan ve perakende gıda satışı sektöründe hizmet vermektedir. Rize ve Artvin illerinde toplamda 12 farklı şube üzerinden faaliyet gösteren Beşler Gıda, aynı zamanda ulusal markaların (örneğin Şenpiliç) bölge bayiliğini ve dağıtımını da üstlenmektedir. Markanın sunduğu başlıca hizmet ve ürün grupları şunlardır:

• Temel gıda malzemelerinin toptan ve perakende tedariki
• Taze beyaz et, işlenmiş piliç ürünleri ve şarküteri satışı
• Bölgeye özgü yöresel gıda ürünlerinin tüketiciye ulaştırılması

Kullanıcı Eğilimi ve Şikayetvar İçgörüleri

Dijital platformlardaki ve Şikayetvar üzerindeki tüketici yorumları incelendiğinde, Beşler Gıda'nın yerel bir işletme olması sebebiyle ulusal zincir marketlere kıyasla daha düşük bir şikayet hacmine sahip olduğu görülmektedir. Ancak kullanıcılardan gelen geri bildirimlerin temel eğilimi ürün tazeliği ve soğuk zincir hassasiyeti üzerinde yoğunlaşmaktadır. Özellikle bayilik üzerinden satışı yapılan beyaz et ve soslu tavuk gibi ürünlerde zaman zaman bozulma veya koku sorunları rapor edilmiştir. Tüketicilerin alışveriş esnasında şu noktalara dikkat etmesi faydalı olacaktır:

• Özellikle et ve tavuk reyonlarındaki paketli ürünlerin son kullanma tarihlerinin mutlaka kontrol edilmesi,
• Soğuk zincir ürünlerinde ambalaj bütünlüğüne, renk ve koku değişimlerine dikkat edilmesi,
• Olası iade veya değişim durumlarında mağaza yetkilileriyle hızlıca iletişime geçilebilmesi için kasa fişlerinin muhafaza edilmesi.

Kapanış

Siz de Beşler Gıda şubelerinden satın aldığınız ürünlerin kalitesi, mağaza içi deneyiminiz veya personelin müşteri iletişimi hakkındaki yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden paylaşarak, hem markanın hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olabilir hem de diğer tüketiciler için rehber niteliğinde bir kaynak oluşturabilirsiniz.