Beşir Derneği müşteri hizmetleri

Beşir Derneği’ne 16.03.2026 tarihinde mobil üzerinden kredi kartımla 510 TL tutarında bağış yaptım. Ancak üye sayfama girdiğimde yaptığım bağışın 10 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlemle ilgili elimde 160320261109159460585 numaralı referans/dekont bilgisi bulunmaktadır. Bu durum üzerine 3 gündü...

Ben işitme engelli, dört çocuk babasıyım. Maddi durumum yok, çalışamıyorum ve sadece sosyal hizmetlerden aldığım yardım ile geçinmeye çalışıyorum. Yaklaşık iki yıl önce Beşir Derneği’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Mesaj geldikten sonra müş...

Beşir Derneği’nden aldığım yardım kartı/alışveriş çeki için istenen onaylı kağıdı 11.ayın 14’ünde gönderdim ve 25’inde ellerine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana tarafıma gerekli SMS kodu bir türlü gönderilmedi, aylık periyot tarihinin bitmesine üç gün kalmasına rağmen hâlâ kod alamadım. Sürecin ne ...

Beşir Derneği’ne İzmir’den internet sitesi üzerinden nakdi yardım başvurusunda bulundum. Bugün tarafıma “eksik dosya” uyarısı içeren bir mesaj geldi. Eksik olduğu belirtilen belgeleri tekrar yüklemeyi denediğimde ise sistem “Başvurunuz bulunuyor, bir daha başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ver...

01.10.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde, İstanbul Esenyurt Balık Yolu Mahallesi bölgesinden Beşir Yardım Vakfı’na internet üzerinden gıda ve nakdi yardım başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde sürekli olarak “Bu bölgede yoğunluk var, başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve b...

Beşir Derneği'nin mobil uygulaması üzerinden Adana/Seyhan ilçesinde gıda ve maddi yardım başvurusu yapmak istiyorum. Ancak 3 gündür her yarım saatte bir denememe rağmen, uygulama sürekli olarak “yaşadığınız bölgede yoğunluk var” uyarısı veriyor ve başvuru sayısı 801’den 859’a yükseldiği halde başvur...