Beşir Derneği Başvuru Sisteminde Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Beşir Derneği’nin yardım başvuru sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce Isparta’dan yardım başvurusu yaptım. Evrak eksikliği gerekçesiyle başvurum arşive kaldırıldı. Eksik belgeleri tamamlamak ve başvurumu düzeltmek istedim, ancak sistemde başvuru esnasında telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekiyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmıyor.

Sorunun çözülmesi için Beşir Derneği’nin WhatsApp hattına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sırasında başka bir hata mesajı ile de karşılaşmadım. Herhangi bir ücret ödemedim veya maddi kaybım olmadı.

Başvurumun yeniden açılmasını ve doğrulama kodunun tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.