Beşik Sarayı Bursa Ürünümün Tamamını Teslim Etmedi




Beşik Sarayı Bursa adlı firmadan 4 kapılı lake dolap siparişi verdik. Dolap kapaklarında boya hatalarından dolayı ürünün kapaklarını teslim almadık. Sonraki süreçte bizim bu zamana kadar hiç görmediğimiz şeyler yaşandı. Dolap kapaklarının teslimatında gecikme yaşanınca yorum olarak memnun kalmadığımızı durumu yazacağımızı söyledik. Olumsuz yorum yaparsanız bende kapakları teslim etmem şeklinde tehdit edildik. Bize hukuka aykırı bir şekilde yorum yazmayacağımıza dair bir evrak imzalatmak istediler. Bu evrakı ek olarak fotoğraflara ekleyeceğim. Diğer eleştiren yorumlara bizden alışveriş yapmadınız gibi cevaplar gelmiş, o yüzden sipariş sözleşmesini de ekleyeceğim. Ödemenin tamamını yaptığım halde ürünün kapakları teslim edilmedi ve edilmeyeceği söyleniyor. Ürünü teslim almadan ödemenin tamamını yapmamızdan dolayı mağdur edildik. Tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağım. Ben olanları yazdım alışveriş yapıp yapmamak size kalmış
Furkan s. Ve Neslihan s. İsimli müşterinin siparişi hakkında Uretimden kaynaklanan hatadan dolayı kapaklar alınıp tekrar üretime girmiştir ve sonrasında kapakların teslimatı için bilgi verildiğinde kapakları getirin takin ama sizi şikayet edip yorum yapacağız ve bankadan iade alacağız dendi Kapakları hazırladık iyi niyetinden şüphemiz olduğu için teslimat eksiksiz yapıldığına dair imza almak istedik imza vermedi. Mağazadan ayrılırken ben zaten ödememi bankadan geri iadesini istedim dolapta bende olacak ödemeyi de alacağım diye söyledi (kamera kayıtlarımızda mevcut) Bu kişi hem bankadan kullandığı kredi kartından ödemesini iade isteyip hem de dolabida kurdurmaya çalışmıştır Hem parayı geri alıp hem dolabı kurdurmak isteyen bu kişi alışverişinde esnafa tehlike yaratmaktadır lütfen esnaf arkadaşların dikkatine





