to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2024 tarihinde Koalakidsbursa (eski adıyla Beşiksarayı) firmasının Bursa Nilüfer adresli mağazasından, çocuk odamız için Montessori 100x200 karyola ve dolap siparişi verdim ve toplamda 25.000 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Mayıs ayında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, sayısız kez 'haftaya teslim edilecek' denilerek teslimat sürekli ertelendi. Defalarca kez yazılı olarak iade sözü verilmesine rağmen, belirtilen tarihlerde ücret iadesi de yapılmadı.
Tüm iyi niyetli bekleyişimize rağmen firma tarafından sürekli oyalandık. Son olarak mağazanın Google Haritalar’da kapalı olarak göründüğünü, firmanın ismini değiştirerek (Koalakidsbursa) aynı modellerle satış yapmaya devam ettiğini fark ettim. Firma sahibi S***A***’a ulaşmak da artık mümkün değil. Şu anda icra mahkemesi yoluyla hakkımı aramaktayım ve ödediğim ücretin faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum. Bu şikayeti paylaşma amacım, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasının önüne geçmektir.
Mayıs ayında Bursa Beşik Sarayı (yeni adıyla Koala Kids Bursa) mağazasından çocuk odası mobilyası aldım. Sözde ürünlerim 1-8 Temmuz arası teslim edilecekti. Ancak ilk teslimat 6 Ağustos’ta, büyük uğraşlar ve sürekli aramalarım sonucunda yapıldı. Hamile olmama rağmen her hafta defalarca aramak ve tar...
Bursa Ataevler Mahallesi Belde Sokak Umutkent Sitesi k Blok No:1K/A adresindeki Koala Kids (eski adıyla Beşik Sarayı) mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çocuk yatağı satın aldım. Ürün, siparişimde belirttiğim ölçülerden küçük ve hasarlı olarak teslim edildi. Ayrıca yatağın içine konulacak yatak da uyg...
04.05.2025 tarihinde Bursa Beşik Sarayı adlı mobilya mağazasından 58 bin TL'lik alışveriş yaptım. Ürünümün teslim tarihi temmuzun ilk haftası olmasına rağmen teslim edilmedi ve sürekli yanlış beyanlarla oyalandık. Bu nedenle ürünümü iptal etmek ve paramın iade edilmesini istedim. Ürün iptal edildi a...
Yorumlar