Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
21 Ekim’de Bershka uygulaması üzerinden siyah Range Rover Mom mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 254743300730. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 2.290 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden sipariş bilgilerimde ve adresimde herhangi bir hata görünmüyor.
Siparişim için teslimat tarihi olarak 27 Ekim belirtilmişti. Ancak kargo takip ekranında ürünün bana teslim edildiği yazıyor, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adresimde ve uygulama bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bana tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.












