Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka'dan Alınan T-shirt İlk Yıkamada Çekti, Mağaza Çözüm Sunmadı

Bershka'dan Alınan T-shirt İlk Yıkamada Çekti, Mağaza Çözüm Sunmadı
Bershka'dan Alınan T-shirt İlk Yıkamada Çekti, Mağaza Çözüm Sunmadı
profile
16 Ağustos 2025 19:45
626

Geçen hafta Samsun Piazza Bershka mağazasından 750 TL’ye kredi kartı ile bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 60 derecede yıkadım. Ancak normal yıkama sonrasında tişörtte ciddi bir çekme oldu ve arka kısmındaki yazılar dökülmeye başladı. Satın alma fiş numaram: 821629.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetkili hanımefendi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ilgisiz bir tavırla ürünü sıcakta yıkadığım için iade veya değişim yapılamayacağını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söyledi. Bu yaklaşım, Bershka gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Sorunumun çözülmesi için mağazaya başvurduğumda, bana başka bir çözüm ya da öneri sunulmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve mağaza personelinin ilgisiz tavrını kabul etmiyorum. Ürün değişimi ve tarafıma bir özür bekliyorum. Gerekirse elimdeki fotoğrafları da paylaşabilirim. Dönüş yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nazım
15 Aralık 2023 21:39
585
Bershka Mont İadesi Yapılmaması
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
13 Mart 2024 09:28
398
Bershka Bilgi Sahibi Olmayan Personeliniz.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Ödemem Üç Aydır Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
Melis
23 Ekim 2025 18:27
537
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
25 Aralık 2024 20:18
932
Bershka Tişört Renk Atması Ve Mağaza Müdürü İlgisizliği
Bershka Tişört Renk Atması Ve Mağaza Müdürü İlgisizliği
Bershka Tişört Renk Atması Ve Mağaza Müdürü İlgisizliği
Bershka Tişört Renk Atması Ve Mağaza Müdürü İlgisizliği
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2024 01:57
1.264
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri