to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Gelmeyen Ve Ücret İadesi Yapılmayan 3.200 TL
14 Haziran 2026 tarihinde Bernoyar’ın web sitesi üzerinden tek parça beyaz mayo ve siyah mini etekli m beden kombin siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 3.200 TL tahsil edildi, ancak siparişle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo mesajı tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken herhangi bir sipariş numarası ya da referans kodu da paylaşılmadı.
Durumu sormak için firmaya Instagram üzerinden yazdım. Bana kargo mesajını gönderdiklerini söylediler fakat telefonuma ya da e-postama herhangi bir mesaj gelmedi. Yaklaşık 3 gündür tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar, ücreti de iade etmiyorlar.
Ürünü göndermedikleri ve bilgi paylaşmadıkları için, ödediğim 3.200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 2026'da Bernoyar'dan bir beyaz mayo ve siyah mini etekli m beden kombin siparişi verdim, 3.200 TL ödedim fakat hiçbir bilgi, kargo mesajı veya sipariş numarası almadım. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde kargo mesajı gönderildiğini söylediler ancak telefonuma ya da e-postama ulaşmadı. Üç gündür tekrar yazmama rağmen yanıt alamadım ve ürün gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum.
