to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2023 tarihinde Bernardo Konya Novada AVM mağazasından 12 kişilik 57 parça yemek takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: n282023000000221). Ürünü teslim aldığımda, paketin içinden 5 adet servis tabağının eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine mağaza müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve eksik tabakların gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik tabaklar hala elime ulaşmadı.
Eksik gönderilen 5 adet servis tabağının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Geçen sene haziran ayında Vialand Bernardo'dan bir yemek takımı satın aldım. Ancak set içerisinden bir tabak kırık çıktı. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ellerinde olmadığını, sipariş ile temin edileceğini belirttiler. Ürünü haziran 2023'te aldım ve şu an mart 2024 olmasına rağmen her aramamda '...
Bugün 17 Ekim 2023 salı. Biz 25 Mayıs 2023 tarihinde Forum Bornova AVM Bernardo şubenizden smooth sade 55 parça yemek takımı aldık ve çok büyük bir kısmı kırık geldi. 12 adet servis tabağım 4 adet çukur tabağım 5 adet çorba kasem eksik. Yenisini göndermelerini aylardır bekliyoruz gelmedi. Bunun üzer...
05.06.2023 tarihinde Forum Bornova Bernardo mağazasından çeyiz paketi aldım. 12 kişilik smooth Gold yemek takımından 3 servis tabağı 1 adet pasta tabağım kırık çıktı değişim için 10 Haziran da mağazaya bilgilendirmesini yaptım. Ağustos ayında durumu konuşmak için mağazaya gittiğimde ay sonu teslim e...
11 Kasım 2023 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Bernardo mağazasından aldığım yemek takımında kırık ve deseninde renk kayması olan parçalar bulunduğu için mağazayla iletişime geçtim. Ürün değişimi yapılacağı belirtilerek yeni bir kutu takım gönderildi. Ancak ikinci takımda da benzer sorunlar (yaldız ...
Merhaba, Marmara Forum Bernardo mağazasından 2 adet yemek takımı aldık. Kargo ile adresimize istediğimiz tarihte gönderdiler ancak içerisinden eksik ve kırık parçalar çıktı. Kargonun geldiği gün olan 06.03.2024 tarihinde eksik ve kırık parçaları bildirdik. Parçaların bir kısmını İstanbul'a gittiğimi...
Yorumlar