to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
'lotus 6 kişilik fincan takımı hediyesi geldi. 'bernardo' markadan' içinin altın sarısı olması beni endişelendirdi gidip sorduğumda makineye atılmadığı sürece sorun olmayacağı rengin gitmeyeceği söylendi. Makineye atmadan elimde 1 kez yıkamam sonucunda içinin altın rengi kayboldu beyaz bir renklendirme oluştu ve sadece lacivert renginde. Bugün tekrar gidip durumu anlattığımda bizim garantimiz yok denildi. Lütfen kimse bu markadan bu ürünü alırken üç kez düşünmeli o kadar üzgünüm ki. Nasıl bir yol izlemeyelim dediğimde cevap sadece bizim garantimiz yok gibi cümleler olmamalıydı.
09/05/2024 tarihinde Bernardo un kendi sitesinden 2 takım Lotus kahve fincan takımı sipariş ettim. Kargo elime çok geç ulaştı. Elime ulaştığında üründe boya akmaları vardı. İade etmek için kaç defa aradım hatırlamıyorum. Belki 10 defa. En sonunda yarım saat bekledikten sonra telefona cevap verildi. ...
Sizden fincan takımı aldım, bütün hepsi defolu çıktı. Gönderim yaparken neden kontrol sağlanmıyor? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir şekilde Bernardo'ya ulaşamıyorum. Böyle güzel bir firmanın ilgisiz olması üzücü. Mail attım fakat kimse bakmıyor, param çöp oldu.
Bernardo Marmara Park şubesinden dört tane su bardağı aldık. Ne etiketinde makinede yıkanmaması adına bir bilgi vardı ne de çalışanlar bir şey söyledi, biz de haliyle bulaşık makinesinde yıkadık bardakları. Makineyi bir açtık ki üzerindeki bütün boyalar sökülmüş, parçalanmış, başka bulaşıklara ve ma...
AGE mutfak eşyaları, Bernardo internet sitesi üzerinden aldığım fincan takimini altıktan sonra aynı gün iade etmek istediğimde, kampanyalı ürünleri iade almadıklarını söylediler. Tüketici kanunlarına göre mazeret göstermeksizin 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, iade işlemini zora koştular. ...
24.03.2024 tarihinde Bernardo Marmara Forum mağazasından 12 kişilik ve 8 kişilik yemek takımı aldım. Alırken şu an elimizde değil dediler ama fabrika stoklarında görünüyor en geç 29.04. 2024 te elinizde olur diye güvence verdiler. Tamam dedik. Ayın 27sinde sadece 8 kişilik yemek takımının çatal bıça...
Yorumlar