to read complaints and reviews, or file yours. 
Berghoff markasına ait Berghoff Gem Retro Çay Makinesi 1,7 l Krem model çaycımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Enplus üzerinden satın aldım ve şu anda 7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Paslanmaz olarak görünen parçalarında paslanmalar oluştu, çay filtresi de dahil olmak üzere paslanma devam ediyor. Ayrıca alt tabanda yuvarlak şekilde, gövdenin boyutunda dairesel çizilmeler meydana geldi. Bunun yanında dem konulan haznenin altı tamamen koptu, ben de mecburen dışarıda kaynattırmak zorunda kaldım.
Üründen paslanmaz ve dayanıklı olmasını beklerken bu şekilde paslanma, çizilmeler ve haznenin altının kopmasıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldığım firma Enplus üzerinden sipariş numaram 819kg8124J’dir. Şu ana kadar ne Berghoff ile ne de Enplus ile iletişime geçmedim.
Ürünün bu durumunun incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde çay makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Berghoff marka kahve makinemin demliği çatlak olarak geldi. Ürün hiç kullanılmamasına rağmen gerekirse de ücret ödeyerek demliği temin etmek istiyorum fakat bir aydan fazla süredir cevap bekliyorum. Hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşamıyorsunuz. Süreç devam ediyor. Dönüş bekliyoruz diyor sadece yetki...
Electrolux ekf770 model filtre kahve makinesini 2023 yılının Ağustos ayında Bodrum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün paslanmaz çelik olduğunu düşünerek ve suyla temas halinde kullanılacak bir ürün olduğundan özellikle buna dikkat ederek tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık üç h...
Karaca marka 2 in 1 filtre ve çay makinesini Trendyol üzerinden 1.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10154832854, ürün bana 22 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanırken, içinde sıcak su varken filtre kahve makinesinin haznesinin tutma kolu aniden kırıldı. Bu sırada hem güvenlik a...
28 Kasım 2024 tarihinde aldığım Berghoff marka filtre kahve makinesi, kapalı konumda olmasına rağmen ofisimde elektriğin gidip gelmesi sonucu kendiliğinden çalıştı ve cam haznesini patlattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, makinenin kısa devre yaptığı ve kendiliğinden çalışmaması gerektiği söylendi...
Berghoff marka filtre kahve makinesini 14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Decoloca firmasından yaklaşık 4500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kahve bittiğinde cam karaf bir anda çatladı. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Stardekor ile görüştüm. Bana...
Yorumlar