İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Berfuğ Kiran internet sitesinden mezuniyet elbisesi satın aldım ancak beden tam uymadığı için ürünü iade ettim. İadem 16 Haziran tarihinde onaylandı ve tarafıma iki hafta içinde ödemenin banka kartıma yatırılacağı söylendi.
Sipariş numaram TS040644937’dir. Aradan süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmadı. Daha önce WhatsApp üzerinden kolayca iletişim kurabiliyorken, şu an mesajlarıma hiç cevap verilmiyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
İade ücretimin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



