to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta 40 Gündür Hasar Ödememi Yapmıyor, Mağdur Ediliyorum
Bereket Sigorta trafik sigortam kapsamında 40 gün önce yaşadığım bir kaza sonrası aracımda oluşan hasarı Skoda Erz Servisi’nde yaptırdım ve 31.000 TL ödeme yaptım. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta, çeşitli evrak bahaneleriyle 40 gündür ödememi gerçekleştirmiyor. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödeme süreci sürekli uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen sonuç alamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 25 dg 905, işlem yapılan servis: Skoda Erz Servisi’dir.
Sayın İlgili, Şirketimizden Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk(Trafik) Sigortası poliçesi ile sigortalı aracın karışmış olduğu kaza neticesinde tarafımıza iletilen başvuruya istinaden hasar dosyası açılarak ekspert ataması yapılmıştır. Yapılan ekspertiz ve inceleme neticesinde hazırlanan ekspert kati raporunun Şirketimize ibraz edilmesini müteakip ödeme günü belirlenmiş ve ekspere iletilen hesap bilgileri işleme alınarak ödeme gerçekleştirilmiştir. Başvurunuzu müteakip yapılan incelemede ekspere iletilen hesap bilgilerinin mağdur araç sahibine ait olmadığı, ödemenin hesaplarımıza iade edildiği, mağdur araç sahibine ait hesap bilgilerinin beklendiği tespit edilmiştir. 1.08.2025 tarihinde mağdur araç malikine sms ile hesap bilgilerinin eksik olduğu yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Mağdur ruhsat sahibine ait hesap bilgilerinin dosya numarası ile adresine iletilmesi halinde ödeme gerçekleştirilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Sayın yetkili istenilen evrak 08.08.2025 tarihinde gönderilmiş olup daha fazla mağduriyet ve zaman kaybı olmadan tarafınızca işlemin gerçekleştirilmesi bekletilmektedir.
