Beramussa Instagram Sayfasından Aldığım Bardak Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

05.06.2026 Cuma günü Instagram’da “Beramussa” isimli sayfadan bardak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 409 TL olarak yaptım ve bu işleme ait dekont şu anda elimde bulunuyor.

09.06 tarihinde sayfa tarafından benden isim soy isim bilgim istendi, onu da ilettim ancak o mesajdan sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne sipariş numarası ne de kargo bilgisi paylaşıldı. 3 gündür yazmama rağmen cevap alamadığım gibi şu an sayfa tamamen silinmiş durumda görünüyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse 409 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.