Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

365

30 Mart tarihinde Instagram üzerinden Beramussa adlı sayfadan 3 adet kupa tasarımı ve 1 adet tablo siparişi verdim, ödemeyi de havale yoluyla yaptım. Buna rağmen ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı.

30 Nisan’dan bu yana ne kargo takibi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Instagram DM, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Ürünlerimin nerede olduğuna dair açık ve net bir bilgi verilmesini, siparişimin durumunun açıklanmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Babalar Günü Kupam Gelmedi Mesajlarıma Cevap Verilmiyor

795

02.06.2025 tarihinde Instagram'dan beramussa sayfasından Babalar Günü için kupa siparişi verdim. Aradan iki hafta geçti,...

1 Destek

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

1.761

Beramussa'nın Instagram reklamlarını görüp kargo hizmetiyle birlikte 309 TL tutarında isimli kupa siparişi verdim. Ancak...

1 Destek

Beramussa'dan Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği

1.681

Beramussa mağazasının internet sayfasından Anneler Günü için bir kupa sipariş ettim. Ürün ne zaman teslim edilir, ne kad...

4 Destek

Siparişim Eksik Teslim Edildi Ve İletişim Kurulamıyor

591

Beramussa sitesinden 29 Mayıs 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş kupa ve özel fotoğraflarımdan oluşan çerçeve siparişi ve...

2 Destek
Çözüldü

Sipariş Sonrası Sessizlik: Bilgilendirme Yapılmıyor

1.340

"Şikayetleri görünce bende panik yapıp çok aceleci davrandım bu yüzden markadan özür dilerim. Anneler günüyle ilgili isim yazılı kupa siparişi vermiştim ve tam pazar günü sabah elimize geçti. Zamanında gönderildiği için ayrıca çok teşekkür ederim 😊"

Sipariş Sonrası Sessizlik: Bilgilendirme Yapılmıyor
Sipariş Sonrası Sessizlik: Bilgilendirme Yapılmıyor
1 Destek