to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli bensimo mağazasından çocuk odası takımı aldım yaklaşık 3 ay önce. Montaj işleminden sonra kitaplığın sallandığını ve dolap kapaklarının kapanmadığını. Çalışma masasının montajında yanlış yerden delik açıldığını ve ahşabın çatlamış olduğunu. Yatağın gıcırdadığını ve yatak başlığının sökük olduğunu. Şifonyerin sallandığını bildirdim. 20 iş günü içinde geleceklerini ve evde kontrol edip yenisi ile değiştirileceğini söyledi fabrika müdürü F**** bey. 1 ay sonra aradığımda bizden bir 15 gün daha istediklerini ve mutlaka geleceklerini söyledi. Geldiklerinde montajı yapan şahıslar tekrar gelip hiçbir ürünü kontrol etmeyip sadece çalışma masasının parçasını değiştirip gittiler. Bunun üzerine tekrar arayıp şikayetimizi yeniledik. Bize tekrar ürünlerin yenisi ile değiştirileceğini söylediler. Aradan 1 ay geçti bizimle ilgilenen kimse yok. Çocuk odasında sallanan kitaplık ve şifonyer çok tehlikeli. Mobilyaların değiştirilmesi değil paramın iadesini istiyorum. Paramla rezil oldum resmen.
Yaklaşık 2 hafta önce bensimo mobilyadan çocuk odası satın aldım. 1 hafta önce teslim edildi. Montajda bazı sorunlar oldu. Montaj ustasının hatasından dolayı mobilya yüzeylerinde parça koptu, ve menteşe yerlerinde birden fazla delik açıldığı için sağlıklı sağlam bir montalama olmadı. Bu durumu müşte...
Bu mağazadan yatak odası takımı aldık. Bir ay içerisinde elinize ulaşır dediler. Tamam dedik, sonra aradık sürekli 'işte bu hafta elimize ulaşacak, sonra kurulum olacak' diye bizi oyaladılar. Tam iki ay sonra yatak odası takımı geldi, o da eksik haliyle geldi. Yolda ayna kırılmış, neyse kurdular, öy...
2025 Şubat ayında bütün mobilyalarımızı Mersin Venta Home mobilya mağazasından aldık. Ürünler paketlenmeden açık bir şekilde streç vs bir şeye sarılmadan geldi. Bu yüzden nakliyeciler tarafından mobilya ayaklarımız ve sandalye ayaklarımızda çizikler oluştu. Fakat bu sorunu boya ile çözmeye çalıştıla...
Bahçemo dan masa takımı aldım. Fakat çok pişman oldum. Masa beşik gibi sallanıyor. Bana kusurlu bir ürün satıp ben aldıktan sonra üretimden masanın üretimini kaldırdılar. Defalarca aramam ve görüşmemin sonucunda masamı aldılar yeni bir takım bakmamı söylediler ama sözlerinde durmayıp masamda bazı de...
Oda içerisindeki tekli koltuk solma yaptı. Bende servisi arayıp durumu bildirdim. Daha sonrasında ürünü alıp kumaş değişimi için fabrikaya gönderileceğini söylediler. (Temmuz başı). Ürünü bana 3 ay sonra paketli bir halde getirdiler. Paketi açtığımızda aynı ürün benim evimden çıktığı şekilde geri ge...
Yorumlar