to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Hamide
Benim Hocam Yayınevi5 Kasım 2025 11:212.600
30 Ekim 2025 tarihinde Benim Hocam Yayınları’nın kendi sitesi üzerinden KPSS Tarih ve Coğrafya Soru Bankası siparişi verdim. Sipariş numaram: KV9PS417. Siparişimi banka kartı ile 607 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Benim hocamdan sipariş ettiğimiz kitaplar bir hafta geçmesine rağmen henüz kargolanmadı bile hiçbir şekilde iletişim de sağlanılmıyor lütfen bu konuda bir çözüm istiyoruz