Benim Hocam Yayınevi İade Edilen Kitabın Ücreti Bir Haftadır Geri Ödenmedi

Benim Hocam’dan kitap alışverişi yaptım ve ürünler 19 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi.

Belirtilen süre içinde cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim ve iade ürünler firma tarafından teslim alındı.

8qjmb2yx numaralı siparişime ait 2.593 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi için kendileriyle görüştüğümde, ürünler teslim edildikten sonra 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi.

İadem onaylandığı ve ürünler kendilerine ulaştığı halde, belirtilen süreye rağmen ücret iadem yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini ve 2.593 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.