Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Çantada İade Hakkım Reddedildi

profile
03 Eylül 2025 14:52
373

09.08.2025 tarihinde Seyran Mağazacılık Pendik şubesinden Benetton BNT 1501 model bir çanta satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, yalnızca 3 gün kullandım. Ancak çantanın dış köşe kısımlarında soyulmalar meydana geldi. 18.08.2025 tarihinde ürünü aldığım firmaya götürdüm ve incelemeye alındı. Bana sadece tamir teklif edildi. Bugün ise, firmanın fabrikasyon bir hata olmadığı gerekçesiyle talebimi reddettiği bilgisi verildi.

Yasalara göre koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, firma bu hakkımı kabul etmemiştir. Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Satın alma işlemime ait fatura numaram: SYR2025000054193’tür. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

kisa-surede-deforme-olan-cantada-iade-hakkim-reddedildi-4.pdf
kisa-surede-deforme-olan-cantada-iade-hakkim-reddedildi-3.pdf
kisa-surede-deforme-olan-cantada-iade-hakkim-reddedildi-2.pdf
kisa-surede-deforme-olan-cantada-iade-hakkim-reddedildi-1.pdf
03 Eylül 2025 15:42 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Çanta Kısa Sürede Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
30 Ekim 2025 09:15
603
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2023 01:11
258
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nursel
09 Mayıs 2024 22:19
1.757
United Colors Benetton BNT_674 Siyah Sırt Çantası
United Colors Benetton BNT_674 Siyah Sırt Çantası
United Colors Benetton BNT_674 Siyah Sırt Çantası
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2025 19:38
557
Benetton İade Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz