Yanlış Otobüs Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Ben Turizm otobüs firmasından Osmaniye Gaziantep için 17.00 için bilet aldım. Yolun bir buçuk saat süreceği yazıyordu. Otobüs 17.30 da ancak Osmaniye'den çıktı otobandan bile gitmedi yolu uzattı. Yazan saatten bir saat sonra vardı neredeyse iyi bir firma olduğunu düşünmüştüm. Yanılmışım bir daha asl...

Ben turizmden 20 Temmuz saat 16 da internetten Osmaniye Gaziantep arası otobüs bileti aldım. O saatte firmaya gittiğimde sisteme yanlış saat yazılmış o saatte bir otobüs olmadığını söylediler. Ben de biletimin iptal edilmesini talep ettim. Fakat internetten üzerinden aldığım için iptalinin müşteri h...

Firma hizmetlerinden memnun kalmadım. Otobüse üç dakika geç kaldığımızda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bizimle iletişime geçilmeden otobüsün hareket ettiğini gördük. Osmaniye-Gaziantep seferi sırasında yaşanan bu durum sonrasında, firma tarafından para iadesi de gerçekleştirilmedi. Bu dur...

Ben Turizm tam bir hayal kırıklığı. 12'de bineceğimiz araca 1,5 saat gecikmeli bindik, hiçbir gerekçe sunmadan bizi başka bir arabaya aldılar. Osmaniye Adana sıcağında klimaları düzgün çalışmıyor. Saat 3 buçuk oldu, hâlâ Adana'dayız. Tedbirsizlik diz boyu, benzini bitmiş bir de onun için bekletildik...

11 Ekim tarihinde Gaziantep-Konya seferine aldığım 18.00 otobüs biletim için 3-5 dakika gecikme yaşayabilirim endişesi ile Ben Turizm otogar şubesini aradım. Şube tekrar arayın. Otobüsün kalkmasına üç dakika kala dedi. Tekrar aradım ve beni otobüsten birine yönlendirdiler. Yönlendirdikleri kişi son ...