Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belvora Design Çantada Kalite Ve İade Sorunları Yaşadım

22.06.2025 tarihinde Belvora Design’ın kendi internet sitesinden Medium Gather Bag Set × 1 Ochre Suede model çantayı (#715860 sipariş numarası) satın aldım. Ürün elime ulaştığında, malzeme kalitesi ve rengi kesinlikle sitedeki görsellerle uyuşmuyordu. Çantadan kötü bir koku geliyordu ve poşetlenmesi de son derece özensizdi. Normalde çanta siparişi vermişsem ve paket o halde gelmişse zaten açmadan iade ederim ama yine de açtım.

24.06.2025 tarihinde iade talebimi firmanın belirttiği şekilde e-posta ile ilettim. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için 30.06.2025 tarihinde tekrar mail attım fakat yine hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez. İade sürecinin derhal başlatılmasını, kargo numarasının tarafıma iletilmesini ve ödediğim 2.839,92 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belvora Design İade Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Oldum

27 Ağustos tarihinde Belvora Design’dan Medium Gather Bag Set adlı çantayı #719230 numaralı siparişimle satın aldım ve ₺...

1 Destek2 Yorum
1

Ürünüm Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor

15 Eylül 2025 tarihinde Belvora Design’ın web sitesinden kredi kartı ile Gather Bag el çantası siparişi verdim (#723730)...

3

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

18 Eylül 2025 tarihinde Belvora Design internet sitesinden Medium Yöre Duffle Bag modelini 724120 numaralı sipariş ile, ...