to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihinde Belvora Design’ın kendi internet sitesinden Medium Gather Bag Set × 1 Ochre Suede model çantayı (#715860 sipariş numarası) satın aldım. Ürün elime ulaştığında, malzeme kalitesi ve rengi kesinlikle sitedeki görsellerle uyuşmuyordu. Çantadan kötü bir koku geliyordu ve poşetlenmesi de son derece özensizdi. Normalde çanta siparişi vermişsem ve paket o halde gelmişse zaten açmadan iade ederim ama yine de açtım.
24.06.2025 tarihinde iade talebimi firmanın belirttiği şekilde e-posta ile ilettim. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için 30.06.2025 tarihinde tekrar mail attım fakat yine hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez. İade sürecinin derhal başlatılmasını, kargo numarasının tarafıma iletilmesini ve ödediğim 2.839,92 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
Belvora Design’ın kendi internet sitesinden 21.07.25 tarihinde #717640 numaralı siparişle Medium Gather Bag Set Deniz Mavisi model çantayı kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ürün 04.08.25 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen çanta kesinlikle sitede anlatıldığı gibi değil; kalitesi ço...
27 Ağustos tarihinde Belvora Design’dan Medium Gather Bag Set adlı çantayı #719230 numaralı siparişimle satın aldım ve ₺2.839,92 tutarında ödeme yaptım. Siparişten sonra ürünü iptal etmek istedim, fakat bana yeni çıkan kanunlar gereği ürün gelmeden iptal olmayacağı, ürün geldikten sonra iade süreci ...
15 Eylül 2025 tarihinde Belvora Design’ın web sitesinden kredi kartı ile Gather Bag el çantası siparişi verdim (#723730). 2839 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Defalarca Instagram DM üzerinden iletişime geçtim, her seferinde kargoda s...
18 Eylül 2025 tarihinde Belvora Design internet sitesinden Medium Yöre Duffle Bag modelini 724120 numaralı sipariş ile, kredi kartı aracılığıyla 3.639,92 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
8 Eylül 2025 tarihinde Belvoradesign üzerinden Medium Gather Bag Set siparişi verdim (Sipariş No: 722890). Siparişimin teslimat adresi Ankara olarak belirtilmişti. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili de ulaşmadı. Siparişimle ilgili...
Yorumlar