Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Bellona ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.082
Bellona 
3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3 - Beş Yıldız%37.3
- Dört Yıldız%11.5
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%43.1
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bellona
ile
İstikbal
Bellona
ile
Enza Home
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bellona
ile
İstikbal
Bellona
ile
Enza Home
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1.177 şikayet
Bellona Hatalı Ürün Temini
Bu mağazadan baza başlık alez ve 1 adet Visco yastık satin aldım ödemesini yaptım. Tüm ürünler bir arada gelsin dedim. 16.04.20 de teslim edilen ürünlerden yastık hatalı geldi başka kalitede yastık gönderilmiş. Alez ise koruyucu naylonu acilmiş tekrar içine konmuş fakat kim tekrar paket yaptıysa içi...
![profile]()
1 DestekçiBellona Baza Ve Yatak Boyut Sorunu
Samsun Bellona şubenizden genç odası aldım. Bir hafta oldu kuruldu. 8milyar nakit parayı verdim aldım. Satana kadar herkes mükemmel ama şikayetim olu...
“Ceylan hanıma teşekkürler çok ilgiliydi.”
Gıcırdayan Ve Suntası Şişen Bellona Verso Cvz Baza
Bellona'nın Tarsus yılmazlar şubesinden almış olduğumuz Verso cvz baza gıcırdama, oturduğunda gelen tak tak sesi ve yan kısmındaki dünyada meydana gelen şişmesi üzerine servis çağrıldı, servis ilk etapta yaptığını söyledi fakat aynı şekilde gıcırdama devam etti, bunun üzerine. Birçok kez servis geld...
Bellona Kötü Ötesi Bir Müessese
Söz de sloganınız “İyi ki ona rastladım” ya! Sizin mağazalarınızdan ürün aldığım için bin pişmanım, keşke size denk geleceğimize eşyasız kalsaydık daha iyiydi! Ömrüm de böyle rezalet ve hakarete maruz kalmadım. Ürün gelmiş istemediğimiz renk, adam kendi kafasına göre girmiş sisteme, eve geldi daha t...
Bellona Kocaeli Derince Şubesi Mağduriyeti
Yaklaşık 5 ay önce Bellona, Kocaeli Derince şubesinden bir oturma grubu aldık. Teslimat sonrası berjerlerin birinin, bir kol renginin farklı olduğunu fark ettik. Kırlentlerin de birinde yırtık vardı. Sonrasında şube ile iletişime geçerek durumu izah ettik. Şube bizi türlü bahanelerle mağdur edince B...
![profile]()
1 DestekçiBellona Şubesi Hatalı Ürünü Telafi Etmiyor!
4 yıl önce Avcılar/Parsellerde bulunan Bellona şubesinden baza, yatak ve TV ünitesi aldım. TV ünitesi ilk etapta teşhirdeki ürünü yolladıklarını fark ...
“Sorunumun çözülmesi için Ceylan hanim yakinen ilgilendi çok teşekkür ederim”
Bellona Müşteri İlişkileri Çok Kötü
Şanlıurfa Karaköprü şubesi için konuşuyorum kaba ve anlayışsız bir personelleri var. Küçük bir problemi dahi anlatamadılar ondan sonra da yine ufak bir sorunu çözebilecekken hiç oralı bile olmadılar.
Bellona Mavenna Grubunda Potlaşma
Bellona Sivas kümbet şubesinden. Aldığımız Mavenna oturma grubunun üçlüsünde potlaşma ve kumaşta esneme oluştu üstelik leke tutmama özelliği olduğunu söylediler ama leke tutuyor ve çıkmıyor 1 yıldır kullanıyorum gereğinin yapılmasını istiyorum. Bellona'ya güvendik ama boş çıktı
“Esra hanım dönüş sağladı teşekkürler”
Mitaş Avcılar Bellona Şubesi Oyalıyor
Mitaş avcılar Bellona şubesinden geçen sene bayram tatilinde aldığım koltuk takımının kırlent renkleri yanlış geldi neredeyse 1 yıl olacak hala kırlentler gelmedi. Covid-19 kapsamında işlerde aksama oldu tabii ki de anlayış göstereceğiz ancak bu zaman diliminden sonrası bahaneye giriyor. O kadar piş...
“Esra hanım yazdı kendisine çok teşekkür ederim”
Bellona Samsun Kirazlık Şubesi İlgisiz
2021 mart ayında kardeşime Mavenna genç odasını aldık. Samsun kirazlık şubeye gittiğimizde annem 1.20 mt çalışma masasının büyük olduğunu odaya sığmay...
“Ceylan hanıma teşekkürler”
Bellona Yatağımın Yaylarından Ses Gelmesi!
29-30 Mart 2021 Yozgat Merkez şubesinden aldığım bazam ve yatağımda yatağımın yaylarından ses gelmektedir. Uyurken aşırı rahatsız ediyor 1 haftadır uy...
“Ceylan hanım gayet güzel sorunumu çözmeye yönelik davranışlarda bulundu ve beni yönlendirdi teşekkürler Ceylan Hanıma.”
Bellona Eksik Ürün Geç Teslimat
Bellona Şirinevler merkez şubesinden almış olduğum yatak odası takımının bir hafta sonra teslimatı yapıldı fakat hiç şaşırmadım ki ürünler eksik geldi...
“Ceylan hanım sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim bir hafta içinde eksiksiz teslimat yapıldı sorunum çözüldü”
Bellona Lantes Koltuk Takımı
Bellona Körfez şubesinden almış olduğum Lantes 2 adet 3 lü yataklı prestij bej k-02 koltuk takımını 1,5 yıldır kullanmaktayım. Bu süreçte koltuğumun oturum alanı sırt yastıklarında ve kırlentlerinde soyulmalar mevcuttu firma tarafından değişim kararı çıkarak kumaş değişikliği yapıldı ve aynı zamanda...
Bellona Keçiören Şelale Şubesi Sorun Olunca İlgisiz
Ankara Keçiören Şelale şubesinden, 1 adet oturma grubu aldım satarken çok ama çok ilgililerdi , satın almamız için ellerinden geleni yaptılar. Eylül a...
“Ceylan hanim aradı teşekkürler”
Bellona Baza Başlığı Hatası
Kayseri Bellona bimev şubesinden aldığım yatak odası baza başlığında üretim kaynaklı hata oldu tespit edildi gelen servis elemanları deforme olan parç...
“Ceylan hanıma çok teşekkür ederim”
Bellona Yanlış Ürün Ve Hasarlı Ürün
İstanbul Yeşilpınar şubenizden mobilya takimi yemek masası ünite aldık. Aralık ayında mobilyalarımız geldi fakat yemek masasının ayakları sallanıyor v...
“Esra hanım yardımcı oldu teşekkürler”