You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 50.223

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Şube

Şikayet Sayısı 1.271

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Bellona'da  Nezaketsizlik , Müşteriye Kaba Davranma

15.05.2022 tarihinde Şanlıurfa GAP Bulvarı üzerinde Bellona (Rengin) şubesinden 16 000 TL değerinde harcama yaptık. Hediye vermelerini rica ettim. Bellona'da çalışan bir personel yanımızdayken en azından banyo havlusu vermelerini söylerken daha havlu elimdeyken merdivenlerden inen başka bir çalışan ...

Devamını oku
profile
  • 137görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona 16 Martta Verilen Koltuk Siparişimizin Gecikmesi

Erzurum Bellona şubesinden 16 Martta vermiş olduğumuz koltuk siparişimiz hala elimize ulaşmamıştır. Bununla ilgili ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayız. Şubeye her sorduğumuzda bu hafta gelir diye diye bizi geçiştirmekteler. Acil olarak bir çözüm beklemekteyiz.

Devamını oku
profile
  • 481görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona Antakya Şubesi Yetkilisinin Müşterilerle Alay Edip Azarlaması

Bellona Antakya çevre yolu üstündeki şubesinde resmen azarlandık. Başka koltuk takımı var mı üst katta dedik beğenmediyseniz çıkın bizde bunlar var denildi ve her baktığımız koltuk takımında bizim fikirlerimizle alay edilip terslendik. Gerçekten böyle kurumsal bir mağaza çalışanı nasıl bunu yapar bi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 235görüntüleme
  • 5 gün önce

Bellona Ürün Teslimat Süresi

Bellona'dan 18.03. 2022 tarihinde Karaköprü Şanlıurfa şubesinden sipariş etmiş olduğumuz 6 adet sandalye 45 gün içerisinde teslim edileceği söylemesine rağmen 55 gün olmasına rağmen halen gelmemiş olup şubeyi aradığımızda ise henüz fabrikadan dahi çıkışının yapılmadığı söylenmiştir.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Masa Takımı Minderleri 6 Aydır Hala Yok

2021 yılı Aralık ayında Bergama Bellona şubesinden aldığım bahçe mobilya masa takımımın minderleri 6 aydır hala gelmedi, hiçbir dönüş yapılmıyor, firmanızın mağduriyetimi hemen gidermesini istiyorum, Bellona gibi bir firmaya hiç yakışmadı, güvenimi kaybettiniz

Devamını oku
Bellona Masa Takımı Minderleri 6 Aydır Hala Yok
profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Kırık Ürün!

videoplayer-icon

İstanbul Beylikdüzü E5 üzerindeki şubeden salon takımı mutfak masası yatak odası oradan alındı aldığımız mutfak masası leny yemek takımının masa sandalyeleri 2 sandalye defoluydu. Açar açmaz geri verdik 3. Sandalye ise oturduktan sonra sürekli ses çıktığını fark ettik menteşeleri kırık gibi ses çıkı...

Devamını oku
profile
  • 511görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona'dan Alınan Eşyaların Teslimatının Yapılmaması

Bellona'dan aldığımız ürünler zamanında teslim edilmedi. Sürekli gün değiştirdiler ama verilen tarihlere de uyulmadı. Kasım ayında Ankara Sincan ilçesi Vatan Caddesin Atatürk Mahallesi ipek sokak no:1'de bulunan Fatih Ünver Bellona satış şubesinden yatak, baza, komodin, TV ünitesi vb... Eşyalar aldı...

Devamını oku
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Masa Takımı Koltuk Minderlerinin 6 Aydır Gelmemesi

Bergama Bellona şubesinden aralık 2021' de masa takımı aldım. 1 ay içinde koltuk minderlerimin geleceği ifade edildi. 6 ay geçmesine rağmen hala minderlerim gelmedi. Bellona firmasına hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin bir an önce ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
Bellona Masa Takımı Koltuk Minderlerinin 6 Aydır Gelmemesi
profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Evyapar Çekmeköy Taşdelen Şubesi

Çekmeköy Taşdelen Bellona Evyapar şubesinden yaklaşık 2 hafta önce gelen Leny koltuk takımının 2 adet 3 lü koltuğunda 2 hafta olmasına rağmen kumaşında bollaşma olduğunu gördüm. Bellona mobilya ismi kalite diye düşünüp alışveriş yaptık ama pişman olduk Bellona mağazasına girmek ürünlere bakmak bile ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Farklı Renk Yastık Gönderimi!

Bellona Masko enfal mağazacılıktan perlino koltuk takımını aldık. Ancak gri aldığım koltuğun üzerine vizon rengi orta yastık koymuşlar. Bunlar hiç mi kontrolden geçmiyor (! ) aradım şubeyle konuştum. Yastığı değiştirmeleri için üzerinde durulmadı. Çözüm alacağımı da sanmıyorum. Sıkıntı yaşamayalım d...

Devamını oku
profile
  • 447görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Arızalı Ürün İade Edemiyorum

Adım H**İ** k**. Ben Kasım 2021 yılında Bellona'nın son durak şubesinden 1 adet koltuk takımı aldım. Koltuk takımının berjeri defolu çıktı. Koltuğun ön çıtasının videolarıyla berjerin vidaları birbirine uymadı Kalaba ile ayakları arası boş çıktı. 5 ay içerisinde defalarca şubeye gidip de arızanın gi...

Devamını oku
profile
  • 524görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Midyat Bellona Şubesi Kadar İlgisiz Bir Firma Yok

Mardin Midyat Bellona şubesinden bir koltuk takımı aldık. İleri mobilya diye firma isimleri de var. Aldığım salon takımının yaylarında sıkıntı var. Re...

Devamını oku
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim :)”

profile
  • 706görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Hatalı Defolu Teslim

Bellona Ankara büşra İstanbul yolu mağazasından aldığım koltuk takımının üçlü koltukların her ikisi de defolu teslim edilmiştir. Üretim hatası olan ko...

Devamını oku
Bellona Koltuk Hatalı Defolu Teslim
Bellona Koltuk Hatalı Defolu Teslim
Bellona Koltuk Hatalı Defolu Teslim
profile
  • 358görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona İzmir Çiğli- Deniz Mimarlık Şubesi Hakkında

Aralık ayında Bellona- deniz mimarlık İzmir Çiğli şubesinden yapmış olduğumuz alışveriş ile ilgili olarak ilgisiz üst perdeden konuşan yetkililer ayrı...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Seher hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunlarımızı dikkatlice dinledi inşallah sonuç da böyle olumlu olur.”

profile
  • 80görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Aldığım Mutfak Takımı Takım Olarak Gelmedi

Arnavutköy Zafer ticaretten mutfak masa takımı aldım. Sandalye ve masa ayakları farklı renklerde şube geri dönüş sağlamıyor ve sandalye ayak tıpası ek...

Devamını oku
Bellona Aldığım Mutfak Takımı Takım Olarak Gelmedi
Bellona Aldığım Mutfak Takımı Takım Olarak Gelmedi
Bellona Aldığım Mutfak Takımı Takım Olarak Gelmedi
+2
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Gamze hanımla görüştüm, nazik ve anlayışlıydı teşekkürler.”

profile
  • 167görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Ürünün Tesliminin Gecikmesi

05.03. 2022 tarihinde, Bellona Kayseri şubesinden, koltuk takımı aldık, bize bir ay içinde teslim edilir dediler ama bir ay kırk güne, kırk elli güne çıktı, aldığımız şube koltukların bittiğini ama tesliminin gecikeceğini söyledi, böyle olacağını bilseydik alışveriş yapmazdık, kaliteli diye tercih e...

Devamını oku
profile
  • 449görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Kusurlu Ürün Ve Geç Gönderim

Bellona İncirli şubesinden l koltuk yemek masası ve sandalye aldım Denilen tarihte gelmedi l koltukta çıkmayan lekeler var masa geldi. Sandalye 60 günü geçti hala gelmedi yeni düğünümüz var mağdur olduğunuzuda sürekli arayıp şubeye belirttik, ilgisiz.

Devamını oku
profile
  • 554görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yanlış Ürün Gösterme!

Ben Bellona'dan yatak odası takımı aldım bana bilgisayar üzerinden görsel gösterdiler bana aynalı sürgülü olarak gösterdiler bende o şekilde imza attım eve gelince dikkatimi çekti baktım ki kapaklı yazmışlar tekrardan şube ile görüştüm yok siz bunu seçtiniz sürgülü ben göstermedim dedi ve o arada be...

Devamını oku
profile
  • 656görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gaziantep Bellona Şubesi Senay Ticaret Ürünleri Geciktiriyor

Gaziantep İli Şehitkamil İlçesi Bellona Şubeniz olan; Senay day. Tük. Mal. Paz. Ltd. Şti.' den Violet Yemek Odası, Violet Yatak Odası, Aden Plus Koltu...

Devamını oku
Ragıp'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Eda hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 63görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona'nın Siteler Şube Telefonla Rahatsız Ediyor!

Geçen hafta sonu Ankara siteler Bellona'ya alışveriş için gittik. Çalışanlardan l** diye bir şahıs yardımcı oldu. Çok pahalı sadece teşhirden bir yatak odası seçtik ellerinde 4 ürün olduğunu hepsinin teşhir olduğunu başka bayilerde olduğunu söylediler düşünelim dedik ertesi gün arayıp almak istiyoru...

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 16 Nisan 17:17

Bellona Hatalı Ürün Gönderdi 4 Aydır Aramalarını Bekliyorum

Bellona'dan yatak ve baza başlık aldı. Aldığım yatak en geç 45 günde bende olması gerekirken 60 günde bende oldu ve gelen başlık kumaşı defolu geldi aradım bildirdim ocağın 3 de yetkili kişiler geldi başlığı gördüler ve renk karışımı var desiler aradan 3,5 ay geçmesine rağmen ne arandım ne. Ben aldı...

Devamını oku
profile
  • 166görüntüleme
  • 16 Nisan 16:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Çöken Koltuk Sorunu

Bellona 02266 satış sözleşmeli evrak üzerinden iki adet üçlü, bir adet ise tekli koltuk alınmıştır. Yeni ürün diyerek ayıplı ürün göndermeli ile başlayan süreç aylardır çözülmemiştir. Şirinevler Bellona şubesi ile Bellona genel müdürlük hiçbir şekilde ürün satışı sonrası muhatap bulamıyorsunuz aksin...

Devamını oku
profile
  • 597görüntüleme
  • 13 Nisan 19:30

Bellona Aden Plus Km 3+3+b+b Takım Sorunu

Asya Park AVM içindeki, nizamlar Bellona şubesinden, aden Plus km 3+3+b+b takım -0aua -melson-l ürününü satın aldım. 2 yıl garantisi olan ürünün henüz taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Alalı 4 ay oldu olmadı tek yaşadığım evimde çok fazla kullanılmamasına rağmen 3 lu kanepelerde sorunlar silsiles...

Devamını oku
Bellona Aden Plus Km 3+3+b+b Takım Sorunu
Bellona Aden Plus Km 3+3+b+b Takım Sorunu
Bellona Aden Plus Km 3+3+b+b Takım Sorunu
+2
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100