Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 69.260

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bellona Düzce

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 732görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Karaca Mobilya Düzce Bayisi İle Ve Müdüründen Şikayetçiyiz

Öncelikle 2019 tarihinde oğluma Düzce Karaca mobilya Bellona bayisinden Basel genç odası takımı aldık. Oglumuz küçük olduğu için çalışma masası almadık. Mağaza yetkilileri 5 yıl içinde talep edebilir ve alabilirsiniz dediler. Bugün mağazaya gittiğimizde ürünün devamı olmadığını ve yapacak bir şeyler...

Devamını oku
profile
  • 454görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 20:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün İle İlgili Bilgi Vermiyorlar Hep Erteliyorlar

2020 Haziran ayında Bellona Düzce bayisinden ürün aldım üründe sıkıntı çıktı servis gelip baktı ürünün geri iadesini istediler bayi ile tekrar iletişime geçtim siparişini geçtik dediler 2 ay oldu. Henüz hiç haber yok müdüre mesaj atıyorum cevap vermiyor arıyorum erteliyorlar

Devamını oku
profile
  • 4207görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 20:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yatağım 2 Aydır Gelmiyor

Bellona yatağımın gelmeme sorunu 1 Eylül 2021 tarihinde bundan 46 gün önce Düzce Bellona mağazasına gittim. Bundan 2 yıl önce tüm çeyizimi aldığım mağ...

Devamını oku
Nuran'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2021 20:55

“Ceylan hanım benimle iletişime geçti teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2021 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Esra hanıma aradı Teşekkür ederim”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 563görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 08:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eda
  • 2244görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 18:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Bazada Hata Olmasına Rağmen Yenisini Göndermiyorlar.

Bellona'dan 2 tane baza, başlık ve yatak aldık. Biz başlık takıldığı gün dikişlerin resmen yamuk olduğunu gördük ve hemen aradık başlığın yenisinin ge...

Devamını oku
Bellona Bazada Hata Olmasına Rağmen Yenisini Göndermiyorlar.
Bellona Bazada Hata Olmasına Rağmen Yenisini Göndermiyorlar.
Bellona Bazada Hata Olmasına Rağmen Yenisini Göndermiyorlar.
+1
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 2021 18:55

“Ceylan hanıma teşekkürler ilgilendiler”

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 2021 20:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler,”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2993görüntüleme
  • 16 Mart 2021 04:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona İlgilenilmeyen Baza Ve Dolap Kapağı Arızaları.

2 yıl önce Düzce mağazadan aldığımız yatak odasının dolap kapağı ses yapıyor, bazanın da yan tarafında eğim var, eğimden dolayı da çıkıklık var. Bazan...

Devamını oku
Halit'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 2021 04:11

“Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7604görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bioenergy Active Yatak Şikayeti

Düzce Bellona'dan 24.11.2020 tarihinde Bioenergy active yatak aldık. Daha ilk günden sırt ağrısı ile uyandık yetkili mağazayı aradım ama yetkili Mağaza pandemi sürecini bahane ederek geçiştiriyor. Değişim istiyorum ama yapmıyorlar. Lütfen bu yatağı değiştirmelerini istiyorum

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 16:04

“Ceylan hanım aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3031görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 21:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Düzce Ertesi Gün Aynı Ürüne Farklı Fiyat Çekti

Dün Düzce Bellona şubesinde konuşup fiyatına anlaştığım Verso baza başlığa ertesi gün almak için gittiğimde farklı fiyat söylediler üstüne utanmadan y...

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2020 21:47

“Arandım mağaza müdürü beyefendi özür diledi tatlıya bağladık. Teşekkür ediyorum”

profile
  • 4141görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 10:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Baza İçi Şişti

Bir yılı dolmadı Verso baza başlık no stres yatak aldım ve bazanın iç kısmında şişmeler oldu. Yatağım çöktü aramama rağmen gelip ilgilenmiyorlar Düzce...

Devamını oku
profile
  • 2753görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona İptal İşlemi Ve Para İadesi Yapılmıyor

Eşim Hatice ile birlikte Düzce ili Kiremitocağı Mahallesindeki Bellona Karaca Mağazasından beğendiğimiz yatak odasını kredi kartıyla satın aldım. Son...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 11:06

“Mağaza Müdür'ün olumlu ve hoşgörülü davranışı nedeniyle teşekkür ederim.”

profile
  • 1462görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 00:23

Bellona Teslim Edilmedi Ürünler

Bellona Düzce mağazasından mayıs ayında çocuk odası koltuk takımı yemek odası ve köşe takımı aldım. Bir ay sonra teslimat yapılacağı söylendi. 3 ay geçti hiçbir ürün gelmedi. Evim bomboş misafirimi ağırlayacak koltuğum yok. Gerçekten paramızla rezil olduk. Lütfen artık ürünlerim teslim edilsin.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2380görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Teslimatı Ve Fatura Garanti Kapsamı Sorunları

2019 Eylül ayında Bellona'da ev eşyalarımı (koltuk takımı, çocuk odası, yatak odası, yemek odası) bu ürünlerden koltuk takımı hariç hepsi farklı geldi bir kısmı büyük uğraşlar neticesinde değişti bir kısmı (TV ünitesi) hala gelmedi bu gelen kısmındaki ürünlerden faturaya farklı ürün farklı fiyatland...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 7416görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslim Tarihi Gecikti

Impera koltuk takımı vienza yemek masası 25 Mayıs da almıştık 1 ay içinde içinde koltuklar 1 buçuk ayda masa gelir demişlerdi Düzce Bellona mağazası 3 taksiti ödedik hala ortalıkta mobilya yok. Bayram dan önce aradık fabrika 12 günlük Bayram tatiline gireceğini söyledi hangi fabrika hemde mobilya fa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4448görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 18:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Düzce Aden Plus Köşe Koltuk

15 Haziran tarihinde peşin ödeme yaparak Aden Plus 3+2 koltuk ve Berjer aldık. Koltuğun teslim edildiği tarih 21 Temmuz olarak kararlaştırıldı. Yetkili satıcıya tayin durumumuz olduğu ve istediğimiz tarihte mutlaka koltuğun kurulumunun yapılması gerektiğini izah ettim çünkü evde iki çocuk var ve eşy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2889görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 19:22

Bellona Düzce Bayisinin Müdür Saygısızlıgı

Düzce bayisi Bellona ya gittik baza ve yatak aldık ama bize yanlış ürün anlattı oranın müdürü ve biz değiştirin dediğimizde ise biz değiştiremeyiz kime şikayet ederseniz edin dedi garanti fatura vermedi ve gittiğimde ise beni boğazlama ya kalktı bende tersledim çıktım müşterileri dövmek için mi ürün...

Devamını oku
Bellona Düzce Bayisinin Müdür Saygısızlıgı
Bellona Düzce Bayisinin Müdür Saygısızlıgı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4332görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 23:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Almış Olduğum Ürünlerde Deforme Sorunu

24/03/2020 tarihinde Düzce Bellona mağazasından Vienza salon takımı aldım. Salon takımımın masası çizili geldi ve 3 lü koltuğumun birinde yırtık tespi...

Devamını oku
Bellona Almış Olduğum Ürünlerde Deforme Sorunu
Bellona Almış Olduğum Ürünlerde Deforme Sorunu
Bellona Almış Olduğum Ürünlerde Deforme Sorunu
+8
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 23:45

“Esra Hanım aradı. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1906görüntüleme
  • 31 Mart 2020 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Gelmeyen Koltuk Ayağı Sorunu

2 ay önce Düzce Bellona'dan koltuk takımı aldık. 20 gün önce geldi ama tek ayak eksik çıktığı için 1 koltuğu kuramadılar. 20 gündür sürekli arıyoruz, ...

Devamını oku
Nermin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 2020 21:03

“Ceylan hanım bizimle iletişime geçti teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2227görüntüleme
  • 15 Mart 2020 03:57

Bellona Mobilyalarım Hatalı Ve Farklı Kumaş Olarak Geldi!

Bellona'dan aldığım koltuk takımı hatalı geldi koltuk arası açık servisi aradık zor bela getirttik aldı gitti 1 ay sonra aynı ürünü geri getirdiler daha sonra zorla tekrar servise gönderdik 1 ay sonra ürün hem hatalı hem kumaşı farklı hem de renkler farklı kabul de etmiyorlar Düzce Bellona bayisi hi...

Devamını oku
Bellona Mobilyalarım Hatalı Ve Farklı Kumaş Olarak Geldi!
Bellona Mobilyalarım Hatalı Ve Farklı Kumaş Olarak Geldi!
Bellona Mobilyalarım Hatalı Ve Farklı Kumaş Olarak Geldi!
+5
profile
  • 5020görüntüleme
  • 06 Mart 2020 23:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Takımında Rahatsız Edici Koku Var

Bellona Düzce mağazasından almış olduğumuz Mavenna koltuk takımında rahatsız edici, hiç hoş olmayan koku mevcut. Belki yeni kumaş kokusudur diye birka...

Devamını oku
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 2020 23:39

“Esra hanim aradı teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Yahya'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 2020 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim gecde olsa çözüldü”

Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1820görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 10:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Müşteriye Davranış Şeklini Beğenmedim!

düzce'ye bellona'ya fiyat araştırması için gezmeye gittik bellona'ya girdik ( kısa keseceğim... ) bazı ürünlerin fiyatini sordum sen zaten almayacaksı...

Devamını oku
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Şubat 2020 10:03

“Esra hanım aradı bilgi verdi teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4241görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 23:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Sorunumla İlgilenmiyor

Eşimle marka adına güvenerek beğenerek Düzce Bellona'dan Valdes koltuk takımı aldık. Daha yeni kullanmaya başladığımız koltuklar da sıkıntı başladı. İ...

Devamını oku
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 2020 23:31

“Esra hanım aradı bilgi verdi teşekkürler”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100