Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Bellona Valencia Koltuk Takımı 6 Ayda Elyafları Çıktı Koltuklar Çöktü

ID:27931751

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Valencia Koltuk Takımı 6 Ayda Elyafları Çıktı Koltuklar Çöktü

Sümeyye

Bellona

19 Şubat 2024 12:36

1.166

Bellona Valencia koltuk takımı aldım, altı ay oldu. Elyaf çıkması ve koltuğun çökmesi gibi sorunlar yaşadım. Bir an önce değişim talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve görevli gönderildi. Ancak sorunu bende buldular; süpürgeyle temizlememem gerektiğini söylediler. Bu durumu kabul etmek mümkün değil. Bellona markasını ve Valencia koltuk takımını kimseye önermiyorum. Güvenerek almıştım, fakat maalesef memnun kalmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum.

Bellona

19 Şubat 2024 12:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

22 Şubat 2024 10:28

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Sümeyye

22 Şubat 2024 16:22

Ne gibi bilgi aktarımı yaptınız acaba pardon da

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Valencia Koltuk Takımı

Yeliz

Bellona

30 Ocak 2024 15:59

5.925

Yaklaşık üç ay önce Bellona'dan Valencia koltuk takımı satın aldım. Satın aldıktan bir hafta sonra koltukta sorunlar çıkmaya başladı. Süngerinde şişlikler oluştu, kumaşı büzüşüyor. Oturup kalktıkça ses yapıyor. Koltuk ilk geldiğinde de altında zımbalar vardı. Gelip tamir ettiler ancak durum daha da ...

2 Destek

2 Yorum

Bellona Valencia Koltuk Takimi

Nihan

Bellona

03 Ocak 2024 14:05

6.586

Bellona Valencia koltuk aldım, 1 ay oldu. 2 hafta önce satın aldığım yere aradım, 'Koltuklar sallanıyor' diye, 'Öyle bir şey imkansız' dedi. Kumaşta büzülmeler var ve süngerlerden oturup kalktığımda ses geliyor. Ürünümün iadesini istiyorum. Bellona ismini kötülüyor, bir daha asla Bellona almam. Tüke...

2 Destek

2 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Valencia Koltuk Takımı Elyaf Sorunu

Ömer

Bellona

02 Ocak 2025 18:53

3.200

2024 Şubat ayında çok severek aldığımız Bellona valencia koltuk takımı bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üründe ilk günden bu yana elyaf çıkması sorunsalı var. Servisi 4-5 defa çağırmamıza rağmen bu durumun normal olduğumu belirtti. Ben böyle bir durumun Bellona gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadı...

Bellona Valencia Koltuk Takımı Elyaf Sorunu

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Valencia Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar

Hakan

Bellona

02 Ocak 2025 12:49

2.766

Merhaba, Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım, daha ikinci ayında birçok sorun yaşadım. Servis gelmedi, geldiğinde ise yanlış tamirat yaptı. Yapılan tamiratı düzeltmek için tekrar aldılar ama bu sefer de 30 iş günü sonra hiçbir şey yapmadan geri getirdiler. Ancak ben Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...

Bellona'nın Müşteri Hizmetleri ve Ürün Kalitesinde Yaşanan Sorunlar

Hatice

Bellona

07 Ekim 2024 15:13

2.489

Bellona'dan Valencia model koltuk takımı aldım. Ürünle ilgili çok problem yaşadım. Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. Karar Benden yana olumlu olmasına rağmen Bellona'dan arama herhangi bir ilgilenme ya da sürecin nasıl ilerleyeceği ile ilgili bilgi yok Bellona müşteri temsilciliği ile görüştüğümde...

3 Yorum