to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Bellona'dan sanvito oturma grubu aldım bazı saglık durumlardan dolayı uzun süre günlük kullanmadım perdeleri dahi açılmadı güneş bile almadı bir süre sonra kumaşında beyazlama, renk atma durumu oluştu. Herhangi bir şekilde koltuk yıkatma olmadı. Bellona şubesine gittiğimde garantisi bittiği için hiçbir şey yapılamayacağını peşine bile düşüp zamanını boşa harcama gel size yeni koltuk takımı verelim dönüşünü aldık. Böyle bir markadan yasal olarak haklı olmaları dışında müşteri memnuniyeti ahlaki etik olarak kolaylık beklerdim. Mobilyamı değiştirecek durumum yok. İki yıllık evli biri olarak evimde olan Bellona markalı oturma grubundan utanç duyuyorum. Umarım gerek koltuğumuz güncel durumdan gerekse firmanın yaklaşımından onlarda benim gibi hisseder.
Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Bellona marka koltuk takımının, örtülü kullanılmasına ve güneş ışığına maruz kalmamasına rağmen, güneşten dolayı renk attığı tespit edildi. Bu durumun garanti kapsamı dışında bırakıldığı belirtilerek, ürünümün detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyoru...
Bellona'dan daha önce de yazdım yine çözüm olmazsa mahkemeye vereceğim ağustostan beri kimse yardımcı olmuyor. Hiç kimseye önermiyorum. Bu firmayı Bellona markası kalite ve serviste sıfır. 1 yılı geçti. Koltuk takımı aldık, 3'lü koltuk arka kısımları sırtın altında kalan kısımlar renk değişimi neden...
Bellona'dan bir yıl önce Valencia koltuk takımı aldım. Lacivert olan üçlü koltukta, aldığım günden beri gıcırtı vardı. Üç kez bakmak için geldiler ama çözüme ulaştıramadılar. Koltuk resmen hatalı bir koltuk; kesinlikle değişmesini istiyorum. Ayrıca bir yıl içinde bariz renk solması meydana geldi. Bu...
Bellona'dan koltuk takımı aldık ve ucuzu varken biz San Vito modelini aldık. Koltuğu salona aldık, o odada oturmuyoruz, en fazla 3-4 defa oturmuşuzdur ama direkt kumaşı sarktı. Durumu belirttik ve servis geldi. Servisin söylediği lafı direkt anlatıyorum: Her gün bu modeli belki 100 kişiden 95'i arad...
Bellona'dan 4 yıl önce aldığım koltuk takımının, 2 yıl evde olmama rağmen, 2 yılda makaslarının arıza yapması. Resmen koltuğu açık kullanıyorum, kapanmıyor. Müşteri hizmetleri, garantisi doldu deyip servis dahi yollamıyor. Böyle kötü bir malzeme kalitesi görmedim. Bir zahmet dönün de gelin, makas de...
Yorumlar