to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Haziran ayında Büyükçekmece Bellona Ay Ev mağazasından oturma grubu aldık ama birkaç ay geçmeden hemen potlanmaya ve renk değiştirmeye başladı. Şikayetimizi ilettik, gelip götürdüler ve daha kötü bir halde geri getirdiler. Biz, Türkiye'nin en büyük mobilya markası olan Bellona'dan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Bu oturma grubunun iadesi yerine yenisini istiyoruz. Aynı üründen komşumuzda da vardı, onlar da sorun yaşadı; kavga dövüş iade ve değişim yapıldı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bellona Büyükçekmece Ay Ev mağazasından yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım oturma grubunun 3’lü koltuklarında, satın aldığım ilk yıldan itibaren kumaşta potlanma, ses ve gıcırtı sorunları yaşamaktayım. Ürünü garanti süresi içinde servise gönderdim ve tamir edildi; ancak sorunlar kısa süre içinde te...
23 Mayıs 2023 tarihinde Diyarbakır'daki Bellona mağazasından bir oturma grubu satın aldık. Üçlü koltuğun minder birleşme yerinde çökme ve ses şikayeti için servisi bilgilendirdik. Kurulumdan sonra tekrar gelip bakacaklarını söylediler. Defalarca iletişime geçmemize rağmen sonuç alamadık. Bugün gelen...
Bellona oturma grubu aldık. Bin pişman olduk. Bizi haftalardır oyalıyorlar. Önce berjer kumaşı yok, yapamadık diye oyaladılar. Ardından Eylül'ün 15'inde teslim edeceğiz dediler, yine teslim etmediler. Oraya gittiğimizde yanlış araca yükleme yaptıklarını söylediler, o yüzden birkaç gün daha beklemeni...
Bellona’dan İstanbul’daki bir mağazadan aldığımız koltuk takımı, TV ünitesi ve sandalyelerde ciddi kalite sorunları yaşadık. Koltuk takımının berjerleri, ilk teslimatta hata olduğu için sonradan getirildi ve zamanla renklerinin farklı olduğu bariz şekilde ortaya çıktı. Ayrıca, koltuk takımının kumaş...
Bellona ve bayisi olan SHN Grup İnşaat Mobilya Ankara Etimesgut'tan almış olduğumuz oturma grubunda renk bozulması yaşadık. Şikayetimiz üzerine incelemeye gelen servis elemanı, sorunun tüketici hatasından kaynaklandığını belirterek herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldı. Ürünlerin arkasında durulmuyor ...
Yorumlar