to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Genç Odası Takımında Garanti Sorunu Ve İletişimsizlik
Bellona'dan Ocak ayında genç odası takımı aldım. Aynalı dolap kapağı çatlak gelmişti, talep oluşturdum ve gelip değiştirdiler. Ancak daha sonra dolap bu şekilde düşmeye başladı. Sıkıştı ve açılmıyor. Tekrar talep oluşturdum, beni aradılar ve sorunun onlardan kaynaklı olmadığını, 800 TL ücret karşılığında geleceklerini, ayrıca yapılan işlemlerin de ücretlendirileceğini söylediler. Telefonda bunu nasıl anladıklarını da bilmiyorum. Fakat bir numarası olmadığı için WhatsApp hattı ile görüşüldüğü için ulaşamıyorum ve karşımda bir muhatap bulamıyorum. Burada hatalı olan ben değilim. Ürünün garantisi devam etmektedir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
