to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de Bellezzamoda.com Instagram sayfasından alt-üst takım yeşil hırka modeli M beden siparişi verdim. 30 Eylül’de teslim edilen kargoda ise tamamen farklı bir ürün gönderildi: alt-üst kazak, standart beden ve çok koyu yeşil bir takım geldi. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle, 850 TL ödeyerek teslim aldım.
Yanlış ürün gönderimi sonrası hem Instagram sayfalarına hem de WhatsApp numaralarına ulaşmaya çalıştım. Sadece depoya sorulacağı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden de kesinlikle cevap verilmedi. Sadece bana değil, birçok kişiye de benzer mağduriyetler yaşatıldığını gördüm.
Firmanın mağdur olmaması için sadece değişim talep ettim, fakat hiçbir yetkiliye ulaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Siparişimle ilgili doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
29 Ekim’de Bellezzamoda’dan triko takım siparişi verdim. 1 Kasım’da elime ulaşan ürün hem yanlış model hem de yanlış beden olarak gönderildi. Siparişimin kargo takip numarası 883037300006 ve Nova Kargo ile teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası Instagram’dan ve WhatsApp’tan yazdım, ayrıca telefonla...
Bellezamoda'dan Instagram üzerinden triko kazak ve pantolon takım olarak iki ürün sipariş ettim. Ürünler cumartesi günü elime ulaştı. Ancak bedenlerde ciddi tutarsızlıklar vardı; M beden aldığım ürün, 3XL aldığım üründen daha geniş geldi. Ayrıca ürünlerde beden etiketi de yoktu. Bir ürün yanlış renk...
Instagram üzerinden Belezza Moda Giyim’den 2 adet takım siparişi verdim. Kargo bugün tarafıma ulaştı. İki gün önce teslimat yapılırken evde değildim ve paketi bugün açabildim. Ancak verdiğim siparişlerden tamamen farklı ürünler gönderilmiş. Yanlış ürünleri fark ettiğim anda Instagram üzerinden firm...
Bellezzamoda adlı siteden 11 Aralık tarihinde iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimde 4XL ve 5XL bedenleri seçmeme rağmen, 15 Aralık’ta elime geçen paketlerde S beden ürünler gönderilmişti. Ödemeyi kapıda kartla toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin yanlış beden gönderilmesi üzerine...
Instagram üzerinden bu Belezza isimli firmadan 9 Aralık tarihinde iki takım kıyafet siparişi verdim, 12 Aralık’ta teslimat yapıldı. Ancak iki takımdan sadece biri geldi, o da tamamen yanlış beden gönderildi. 52 beden olarak sipariş verdiğim takım bana small beden olarak gönderildi ve doğal olarak üz...
Yorumlar