Zorla İmzalanan Epilasyon Paketiyle 14 Bin TL Borç Ve İcra Tehdidi

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Bella Rose Beauty güzellik salonu hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolda broşür dağıtan bir öğrenci “bilgi al, prim kazanacağım” diyerek defalarca ısrar etti, sonunda dayanamayarak içeri girdim. Orada bana yanak epilasyonu için 7.000 TL’lik bir paket imzalattılar. Aslında istemiyordum, çok üsteledikleri ve ortamdan bir an önce kurtulmak istediğim için imzalamak zorunda kaldım. Bana bu sözleşmenin sonuçları, iptal hakkım, cayma süresi veya ödeme şartları gibi konularda hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir uyarı yapılmadı.

Nisan 2025’te imzaladığım bu sözleşme kapsamında ben salondan tek bir seans bile hizmet almadım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay boyunca ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir borç takibi, gecikme uyarısı ya da ödeme hatırlatması olmadan, direkt olarak icraya verildiğimi UYAP üzerinden dosyamı görünce fark ettim. UYAP’ta dosyamda görünen tutar 18.000 TL olarak yer alıyor.

Daha sonra avukat beni aradı ve benden 20.000 TL talep etti, pazarlıkla bu tutarı 14.000 TL’ye kadar indirdiklerini söyledi ancak ben bu meblağı da ödemek istemedim. Hiç hizmet almadığım, bilgilendirilmediğim ve ısrar sonucu imzalatılan bir sözleşme için bu tutarların talep edilmesini tamamen haksız bulduğum için Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe verdim, süreç henüz sonuçlanmadı.

Hiç hizmet almadığım bu paketle ilgili icra tehdidiyle bu kadar yüksek tutarlar talep edilmesinden dolayı son derece mağdur durumdayım. Borcun tamamen silinmesini, bu mümkün değilse dahi makul ve adil bir şekilde ciddi oranda indirime gidilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak dosyamla ilgili düzenleme yapılmasını talep ediyorum.