Microblading Sonrası Hayal Kırıklığı Ve Ücret İadesi Talebi

Mart, nisan ve mayıs aylarında Belkıs Kaş Tasarım Bebek şubesinde microblading işlemi yaptırdım. Normalde 2 seansta sonuç alınması gerekirken, toplamda 5 kez gitmek zorunda kaldım ve buna rağmen istediğim sonuca ulaşamadım. Silivri’den Bebek’e her hafta gitmek hem zaman hem de bütçe açısından beni çok yordu. İşlem oturmadığı halde, “bu son, daha da uğraşamam” denilerek işlem yarım bırakıldı.

Toplamda 40 bin TL’den fazla ödeme yaptım (bir kısmı nakit, bir kısmı EFT ile). Ancak sonuç tamamen hayal kırıklığı oldu: Kaşlarım ne aynı ölçüde ne de düzgün oldu; biri ince biri kalın, renkleri gri ve şekilleri çok kötü. İşlemin arkasında durulmadı, üstelik son gidişimde azar işitip işlem kapatıldı. İlk gittiğimde cildimin işlemi tutmadığını belirtmiştim ama bana çok emin şekilde “bir kerede biter” denmişti. 5 seans sonunda hâlâ istediğim sonucu alamadım, param ve zamanım boşa gitti.

Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi de yapılmadı. Artık tekrar gitmek istemiyorum çünkü güvenim tamamen sarsıldı. Olmamış bir işlem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.