Ayıplı Powerbank Şarj Etmiyor Ve Aşırı Isınıyor

Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık iki hafta önce Belkin magsafe 5000 powerbank satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ürün neredeyse hiç işe yaramıyor. Telefona bağlıyken bir türlü yüzde 100’e kadar şarj etmiyor, kısa sürede telefon gereksiz şekilde ısınıyor ve powerbank takılı olmasına rağmen telefonu kullandığımda şarjın düştüğünü görüyorum.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar sorunlu olması ve temel işlevini bile yerine getirememesi kabul edilemez. Her kullanımda aynı problemi yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle iade talebimin vakit kaybetmeden kabul edilerek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.