Belenco Tezgahımda Çatlaklar Oluştu Su Sızdırıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 17-18 ay önce Erzincan merkezde bir bayiden Belenco marka tezgah taktırdık. Yaklaşık 1 ay önce tezgahımızda çatlaklar oluştuğunu ve sürekli olarak su akması problemi yaşadığımızı fark ettik. Sorun devamlı olarak kendini gösteriyor ve kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor.

Şu ana kadar bu problemle ilgili Belenco veya bayiye başvurmadık. Tezgahımız hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, elimizde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadık ancak mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Belenco’dan beklentimiz, tezgahımızın ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ediyoruz.