Belenco Mutfak Tezgahının Çatlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2013 yılında İstanbul Esenler’de bir mermerciden Belenco marka mutfak tezgahı aldım. Tezgahı ilk taktıklarında yüzeyinde kalemle çizilmiş gibi bir iz vardı, o dönem bunun önemini fark etmedim ve normal bir iz sandım. Zamanla bu izin aslında çatlak olduğunu anladım ve çatlak belirginleşmeye başladı.

Tezgah için yaklaşık 10.000 TL ödedim ancak ürünün bu şekilde çatlaması ve sonrasında hiçbir muhatap bulamamam beni mağdur etti. Aldığımız mermerci de artık yapabileceği bir şey olmadığını söyledi, Belenco tarafına ise ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamadım.

Hem ödediğim ücretin hem de kullanım sırasında yaşadığım mağduriyetin karşılanması için çatlayan Belenco marka tezgahımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.