Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Olması Gereken İstanbulkartım 42 TL Tam Ücret Kesildi

profile
24 Şubat 10:12
154

Ehs Jandarma statüsünde olan İstanbulkart'ımı bugün ilk kez metrobüste kullandığımda, kartımın vize süresi geçmiş olduğu gerekçesiyle ücretsiz geçiş hakkım olmasına rağmen benden tam ücret olarak 42 TL kesinti yapıldı. Kartımın ücretsiz olması gerekirken tam ücret alınması mağduriyete neden olmuştur.

6370 6006 0356 8292 İstanbulkartımın statüsüne uygun şekilde tekrar ücretsiz hale getirilmesini ve bugünkü kullanımda alınan tam ücret kesintisinin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 10:57 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Sayın Serkan A. Kartınızın vizeleme işlemlerinin gerçekleştirilmediği, bu nedenle ücretsiz geçiş sağlanamadığı tespit edilmiştir. Vizeleme işlemlerinizi adımları takip ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Aktarma Hakkı Çalışmıyor, Sürekli Tam Ücret Alınıyor

profile
20 Şubat 07:50
510
istanbulkart-aktarma-hakki-calismiyor-surekli-tam-ucret-aliniyor-3.jpg
istanbulkart-aktarma-hakki-calismiyor-surekli-tam-ucret-aliniyor-2.jpg
istanbulkart-aktarma-hakki-calismiyor-surekli-tam-ucret-aliniyor-1.jpg
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart’ımda Öğrenci Tarifesi Aktif Olmasına Rağmen Tam Ücret Çekilmesi

profile
05 Şubat 15:05
412
istanbulkartimda-ogrenci-tarifesi-aktif-olmasina-ragmen-tam-ucret-cekilmesi-3.jpg
istanbulkartimda-ogrenci-tarifesi-aktif-olmasina-ragmen-tam-ucret-cekilmesi-2.jpg

Öğrenci Kartım Tam Ücret Kesiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
20 Eylül 2025 05:06
718

profile
11 Eylül 2025 22:44
324
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri