BELBİM | İstanbulkart metro

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında 15 Temmuz Mahallesi metro durağında turnikeden geçerken, kardeşime ait öğr...enci İstanbulkart’ı dalgınlıkla kendi kartım yerine okuttum. Orada görevli personel kart kontrolü sırasında bunu fark ederek usulsüz kullanım gerekçesiyle kardeşimin kartını aldı v...

İstanbul Havalimanı metrosunda İstanbulkart mobil uygulamasındaki QR kodlu geçiş sistemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Uygulamada para yüklediğim ve karşılığında 10 adet QR kodu veren sistemi kullanıyorum. Ancak her yeni koda geçtiğimde “daha önce işlem yapılmıştır” uyarısı alıyor ve turnikeden ge...

İstanbulkart kullanımı sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kardeşimle ikimizin de eski tip öğrenci ...İstanbulkartı bulunuyor ve kartlarımızın üzerinde fotoğraf olmadığı için birbirimizin kartını karıştırabiliyoruz. Kardeşim de m5 metro hattı Ümraniye girişinde saat 13.30 civarında...

30 Temmuz Perşembe günü saat 13.00’e doğru Yenikapı Metro İstasyonu’nda yaşadığım haksız bir işlemle ilgili şikayetimi p...aylaşmak istiyorum. İstanbul öğrenci kartım o gün babamda bulunuyordu. Babam, benim adıma kartıma para yüklemek için istasyona gitmiş, önce benim öğrenci kartımı cihaza okutup yete...

Engelli İstanbulkart sahibiyim ve fiziki kartımı yaklaşık bir aydır hiçbir ...toplu ulaşım aracında kullanamıyorum. Kartı otobüslerde, metro turnikelerin...

27 Haziran 2026 günü saat 13.44’te M4 metro hattı girişinde öğrenci İstanbulkartım yetersiz bakiye uyarısı verdiği için ...İstanbulkart mobil uygulamasındaki QR kodu kullanarak turnikelerden geçmek zorunda kaldım. Ayrılık Çeşmesi metro istasyonundan Marmaray’a aktarma yaptım. Yaz günü güneş ışığı sebeb...

Tarafıma ait öğrenci İstanbulkart ile ilgili hesabımda 33.120 TL tutarında bir ödeme yükümlülüğü oluştuğunu büyük bir üz...üntüyle öğrenmiş bulunmaktayım. Olay günü arkadaşım öğrenci İstanbulkart'ımı bana getirmek için yanına almıştı. Kendisinin de kendi İstanbulkartı yanındaydı. Metro girişinde yaşan...

İstanbulkart mobil uygulamasında QR kod ile ödeme yaparak seyahat ediyorum ve öğrenciyim, normalde her zaman öğrenci tar...ifesi uygulanıyor. Ancak 22 Temmuz sabah saat 08.00 civarında Marmaray’a bindiğimde, sistem bir anda öğrenci yerine tam tarife kesti ve bakiyemden yaklaşık 82 TL çekildi. Aynı gün...

İstanbul’da toplu taşımayı kullanmak için İstanbulkart almak isterken, yeterince bilgilendirilmediğim için bana İstanbul... City Card satıldı. Havaalanı metro girişindeki satış noktasından 24 Temmuz Cuma günü 5 günlük ve 3400 TL ödeyerek bu kartı aldım. O sırada bunun turistlere yönelik farklı bir kart...

İstanbulkart Anne Kart kullanıcısıyım. Bugün saat 10.40 civarında telefonuma, İstanbulkart'ımda usulsüz basış olduğuna d...air bir SMS geldi. Kartı yalnızca ben kullanıyorum ve bugün de yalnızca iki kez, 55t hattına bizzat kendim bindim; hastaneye gidip evime geri döndüm. Bu kartı hayatımda ikinci kez ...

15 Temmuz Demokrasi ve Milli Birlik Günü’nde toplu taşımanın ücretsiz olduğu duyurulmasına rağmen m9 Bahariye metro ista...syonundan yaptığım geçişte İstanbulkart’ımdan ücret kesildi. Bireysel tam İstanbulkart ile yaptığım tek geçişte kartımdan 42 TL tahsil edildi. O günün ücretsiz olacağı resmi olara...

16 Temmuz günü saat 13.20 civarında poliklinik randevuma yetişmek için Levent metroda, İstanbul Özdilek Park içerisindek...i metro girişinden turnikeyi kullandım. Turnikenin hemen önünde duran özel güvenlik görevlisi, kartıma bakmak istediğini söyledi. Ben de kartımı uzatıp gösterdiğimde kartı elimden ...

11.07.2026 tarihinde Arnavutköy Devlet Hastanesi durağındaki Kayaşehir girişinden yeni bir İstanbulkart satın alarak Gay...rettepe – Halkalı metro hattını kullandım. Cumhurbaşkanımızın 1 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında bu hattın ücretsiz olacağına dair yaptığı açıklamaya rağmen, Kayaşehir – Halka...

06.07.2026 tarihinde Öğretmen İstanbulkart'ımı (son 4 hanesi 1550) kullanmak istediğimde kartımın bloke edilerek kullanı...ma kapatıldığını fark ettim. O tarihe kadar kartımı düzenli olarak sadece kendim kullanıyor, hiçbir şekilde üçüncü kişilere kullandırmıyordum. Aynı gün saat 18:29:42’de çevrimiçi ...

10.07.2026 tarihinde Menderes metro istasyonundaki vending cihazından İstanbulkart’ıma üç kez 92 TL olmak üzere toplam 2...76 TL yükleme yaptım. İşlemler sırasında cihaz ücreti aldı ancak bakiyem karta hiç yansımadı. Kuveyt Türk üzerinden Belbim elektronik para adına yapılan 92 TL’lik işleme ait dekon...

Dijital İstanbulkart hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden “hesap blokesi” uyarısı vermeye başladı. Bu ...blokaj nedeniyle ne yeni kart başvurusu yapabiliyorum ne de İstanbulkart uygulaması üzerinden Metro, Marmaray gibi toplu ulaşım araçlarını kullanabiliyorum. Her gün işe ve günlük i...

29.06.2026 tarihinde Mahmutbey Metro İstasyonu’ndaki turnikelerden aceleyle geçerken, kendi İstanbulkartım yanımda olmas...ına rağmen dalgınlıkla çantamda unutulmuş olan eşimin öğrenci İstanbulkart'ını okuttum. Turnikeden geçiş yaptığım anda görevli beni durdurdu, birkaç saniye içerisinde karta el koyd...

11’inde Bağcılar Meydan metro istasyonunda bulunan Belbim döküm/yükleme makinesini kullanarak kartıma bakiye yüklemek is...tedim. İşlem sırasında kartımdan iki kez toplam 584 TL çekim yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine 153’ü arayarak durumu bildirdim. Gör...

İstanbulkart öğrenci kartı ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da saat 16.30–17.00 civarı...nda Yıldıztepe metrosunda, sağlık durumum nedeniyle çok acil şekilde evden çıkmak zorunda kaldım. Hamileyim, 33 haftalık gebeyim ve tansiyonum aniden çok yükseldi. Doktorlar bana b...

İstanbulkart ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arkadaşım, Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nden aci...l şekilde çıkarken kendi kartını kullanamadığı için benim İstanbulkart'ımı aldı ve kendi parasını karta yükleyerek metroda kullandı. Bugün metro çıkışında görevliler tarafından dur...

20.06.2026 sabahı saat 07:48’de Küçükyalı metro istasyonundan üniversite sınavına girmek için geçiş yaptım. Metro İstanb...ul’un resmi internet sayfasında, üniversite sınavına girecek adayların toplu taşımayı ücretsiz kullanabileceği, bunun için geçiş esnasında sınav giriş belgesini göstermeleri ya da ...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettikten sonra aynı gün içinde kartı hemen iptal ettirdim. Buna rağmen, kartım kapalı o...lmasına karşın Mayıs ayının sonunda Emniyet–Fatih Metro hattında kartımla usulsüz kullanım yapılmış gibi tarafıma ceza yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak İBB/İstanbulkart yetkilile...