İade Sürecinde İletişim Sorunları Ve Geciken Para İadesi
Bej fine factory mağazasının internet sitesinden aldığım paltoyu bedeni uymadığı için iade ettim. Ürün 16 gün önce ellerine ulaşmış. Para iadesi için 0544****410 numaralı telefonu günlerdir arıyorum, ulaşılamıyor. Mail gönderdim, cevap yok. Instagram sayfalarına yazdım, cevap yok. Paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
Instagram sayfalarına mesaj attım. Oradan bana kredi kartımın bilgilerine ulaşamadıkları, o yüzden para iadesi yapamayacaklarını yazdılar. Sonra da IBAN no istediler. IBAN gönderdim birkaç gün oldu ses seda yok. Yasal süre dolunca hala iade olmamışsa hukuki haklarımı kullanacağım.










