to read complaints and reviews, or file yours. 
Bej Fine Factory adında ne idüğü belirsiz, hiç kurumsal ve profesyonel olmayan markadan ilk defa bir alışveriş yaptım. Kişisel irademi yanıltıcı beyanları ile aldığım kürk için hayvan haklarının korunduğuna inandırıldım. Fakat çiftliklerdeki üretim gerçeğini, oradaki hayvanların katliamını öğrendikten sonra hemen ertesi gün, henüz 24 saat bile olmadan iade için gittiğimde bunun mümkün olmadığını söylediler. Başka bir ürünle değiştirip fark iadesi yapabiliriz dediler, bunu bile kabul ettiğim halde aradan 1 ay geçmesine rağmen hala iade için bir aksiyon almadılar. Üstelik artık telefonlarımı da açmıyorlar. Kurumsal markalar dışında bir yerden alışveriş yapmak bir daha asla.
Ürün Geç Gönderildi, Kargoda Kayboldu, Geç Geldi ve Defolu Çıktı! Bej Fine Factory’den 6000 TL’ye mont siparişi verdim, ücretim anında tahsil edildi ancak sistemde siparişim görünmedi. Firmaya yazdığımda siparişimin başka bir bölüme yönlendirildiğini söylediler. Ardından ürün hazırlandı ve kargoya...
21 Eylül 2024 tarihinde sipariş etmiş olduğum kürk mont 30 Eylül 2024 tarihine kadar kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. 30 Eylül tarihinde kendilerini aradım ve verilen iletişim numarasındaki kişi işten ayrıldığından güç bela firmayla iletişim kurdum. Gecikmeden dolayı özür dilen...
Baqa mağazasından tam mağaza kapanırken aceleyle alışveriş yaptım. Bir kaban ve gömlek aldım. Gömleğin stoğunun 2 güne geleceğini ve hemen arayacaklarını söylediler. Eve gidince aldığım kaban içime sinmedi ve giymedim, kılıfına astım ve iade etmeye karar verdim. İade politikalarını internetten araşt...
Müşterilerine hiçbir kanaldan dönüş yapmayan bir marka. Hakkını yiyemem ürün kaliteli emeklerine de sağlık fakat bugün resmen marka tarafından aranıp telefonda azar yedim. Ürün kalıpları bedenime uymadı bu sebeple birden fazla iade yapıp yeni ürün sipariş etmek durumunda kaldım, aynı zamanda ürünü ...
Bej fine factory mağazasının internet sitesinden aldığım paltoyu bedeni uymadığı için iade ettim. Ürün 16 gün önce ellerine ulaşmış. Para iadesi için 0544****410 numaralı telefonu günlerdir arıyorum, ulaşılamıyor. Mail gönderdim, cevap yok. Instagram sayfalarına yazdım, cevap yok. Paramın en kısa sü...
Yorumlar