to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden Bein Sports paketimle futbol maçlarını önce Bein Connect uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde izliyordum. Ancak beni Tod platformuna yönlendirdiler ve yaklaşık 2 yıldır Tod üzerinden izlemeye çalışıyorum. Bu süre içinde özellikle bu sezon tüm derbileri ve bunun haricinde 3–4 maçı daha, sürekli hata vermesi nedeniyle izleyemedim. Yayına hiçbir şekilde erişemediğim için maçları tamamen kaçırdım.
Tod’a geçiş sonrasında Akıllı TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum ancak yayın sırasında sürekli hata alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Bein Connect üzerinden devam eden arkadaşlarımın hiçbir problem yaşamamasına rağmen, yalnızca ben bu sorunu yaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte defalarca kez Digiturk ve Tod müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye düzgün bir şekilde aktaramadım. Üstelik paketimi 1 yıllık peşin olarak ödememe rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Üyeliğimin tekrar Bein Connect üzerinden devam etmesini veya Tod üzerinden yaşadığım sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve izleyemediğim derbiler ve diğer maçlar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Tod üzerinden Bein Sports yayınlarını izlemek için aldığım paket kapsamında Fenerbahçe maçlarına erişemiyorum. Maç saatlerinde yayına girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve maça erişim sağlayamıyorum. Sorun yaşadığım anlarda uygulama hata verdiği için yayın hizmetinden faydalanamıyorum. Bu d...
İki sezondur tod üzerinden Bein Sports Fenerbahçe taraftar paketini kullanıyorum. Son iki aydır maçlarda benzer erişim hataları almama rağmen özellikle dün akşam oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçında yaşadığım sorun beni artık ciddi anlamda mağdur etti. Aktif ve ücretini ödediğim paketim olmasına r...
Digiturk / Bein Sports üzerinden sadece Süper Lig’de Galatasaray maçlarını izleyebildiğim pakete üyeyim. Bein Sports’tan Tod’a geçiş sürecinde bu paketim Tod tarafında hiç gözükmüyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemesi alınmaya devam ediyor. Paketim görünmediği için hakkım olan ...
Bein Connect üzerinden aldığım Bein Sports aboneliğimde özellikle futbol derbileri sırasında ciddi yayın problemleri yaşıyorum. Derbi maçları başladığı andan itibaren yayın sık sık donuyor, görüntü bulanıklaşıyor, çözünürlük düşüyor ve maçı sağlıklı şekilde izleyemiyorum. İzlemeyi Smart TV üzerinde...
Yaklaşık 1 aydır hem tod hem de Bein Connect üyeliklerimde Bein Sports 1 kanalını izleyemiyorum. Telefon uygulamasında ve televizyon uygulamasında denememe rağmen sadece Bein Sports 1 açılmıyor, diğer tüm içerikler sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum ve maçlar...
Yorumlar