Fenerbahçe Maçlarını İzleyememe Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almama

Tod üzerinden Bein Sports yayınlarını izlemek için aldığım paket kapsamında Fenerbahçe maçlarına erişemiyorum. Maç saatlerinde yayına girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve maça erişim sağlayamıyorum.

Sorun yaşadığım anlarda uygulama hata verdiği için yayın hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum birden fazla kez tekrarlandı ve özellikle Fenerbahçe maçlarını izleyememek mağduriyet oluşturdu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Tod ya da Bein Sports müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir yanıt alamadım, geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Hizmetini satın aldığım yayına erişemediğim için, izleyemediğim maçlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.