to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2023 tarihinde yaşanan depremde beın Connect cihazım zarar gördü ve o tarihten beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişimi talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, taleplerim kendi kendilerine iptal edildi. Son olarak üyelik iptali için başvurduğumda ise bu kez üst üste aramalar yapıldı, fakat yine çözüm sunulmadı. Şanlıurfa Haliliye’de yaşıyorum ve bu süreçte üyeliğim aktif kaldı, cihaz değişimi için verilen sözler de tutulmadı. Ayrıca geçmişte faturalarla ilgili de yüksek tutarlar yansıtıldı, bu konuda da sadece sözde yardımcı olacaklarını belirttiler.
Satış aşamasında verilen sözlerin yerine getirilmesini, cihaz değişimi ve diğer taleplerimin askıda kalmamasını istiyorum. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26344007 numaralı beın Connect aboneliğim kapsamında, 12 aylık paketimi peşin olarak ödeyip kullandım ve süresi sonunda herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak uzatılmış. Eylül ayının ikinci haftasında ödeme talebiyle arandım, ürünü kullanmadığımı belirttim ve iptal ...
Bein Connect Spor Paketi kapsamında, 1 yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 3 ay için 2900 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Abone numaram: 1026377655. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime...
Temmuz 2025’ten beri Bein Sports Süper Lig Beşiktaş Taraftar Paketi’ne yaklaşık 400 TL ödeyerek üye oldum (Üye No: 1029634030). Philips marka televizyonumda Titan uygulaması üzerinden Bein Connect’i kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hiçbir yayını izleyemiyorum; sürekli yayın kesintisi ve donma sorunu y...
16 Ağustos 2023 tarihinden beri beın Connect platformunda aynı e-posta adresim üzerinden iki ayrı üyelik oluşturulmuş durumda. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamadım ve fazladan açılan hesabın iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu çift üyelik sorununun nedeni hakkında da tarafıma bilgi verilmes...
Merhaba, Yaklaşık 10 gün önce Bein Sports paketi satın aldım. Cihazlı kurulum istedim ve tüm şartları telefon üzerinden onayladım. Kurulum olana kadar beın Connect uygulamasından izleyebileceğimin sözünü verdiler. Ve yaklaşık 10 gündür yoğunluk sebebiyle gelemediğini ilettiler. Bugün beın Connect ...
Yorumlar