Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgimiz Dışında Başlatılan 15 Aylık Üyelik Ve İptal Sorunu

profile
04 Aralık 2025 15:19
382

Bein Sports adına, tarafımızın bilgisi ve onayı olmadan telefon numaramız üzerine 15 aylık üyelik başlatıldığını fark ettik. 04.12.2025 tarihinde gelen SMS ile böyle bir üyeliğin oluşturulduğunu öğrendik; öncesinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme, onay alma veya sözleşme süreci yapılmadı. Şu an için faturamıza yansımış bir tutar görünmüyor ancak uzun süreli bir üyelik taahhüdü oluşturulmuş olmasından ciddi endişe duyuyoruz.

Yaşadığımız bu yetkisiz üyelik işlemi sonrasında Bein Sports müşteri hizmetlerine ve ilgili hatlara ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadık, kimseyle görüşemiyoruz. Bu nedenle ne üyeliğin nasıl açıldığına dair bilgi alabiliyoruz ne de iptal işlemini gerçekleştirebiliyoruz.

Telefon numaramız 0541********29 üzerine açılan bu 15 aylık Bein Sports üyeliğinin, onayımız olmadığı için derhal iptal edilmesini, adımıza yapılmış olabilecek tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenerek tarafımıza açıklama yapılmasını ve sistemlerinizde gerekli düzeltmelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Sürpriz Ceza Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
27 Ağustos 2025 20:16
1.281
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Sports Abonelik İptali Sonrası Yanlış Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
02 Aralık 2025 17:00
1.112

Üyeliğim Varken Israrlı Satış Aramaları Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Eylül 2025 18:59
1.082

profile
22 Kasım 2025 22:20
645
onayim-olmadan-uzatilan-abonelik-ve-haksiz-kullanim-bedeli-1.jpg
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2025 08:16
738

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz