Bein Sports Canlı Maç Yayınına Erişemiyorum, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Fatih

09 Kasım 20:17

9 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de İstanbul’daki evimde, TCL marka televizyonum üzerinden Bein Sports tod uygulamasında Süper Dolu Paketi aboneliğimle Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak ekranda “Bu kodu paylaşarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. OSs8I9xKu8T1gZYkZVan0Dc9eJFCz9C_bWa4m7PwOOh6Px8r |paqwq==” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yayına erişemedim. Mecburen telefonumdan izlemek zorunda kaldım.

Daha önce Süper Lig maçlarında böyle bir sorun yaşamamıştım; ancak Premier League maçlarında zaman zaman “Paketiniz uygun değil” uyarısı alıyordum. Bugün ise Süper Lig maçında da aynı şekilde problem yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım, sadece otomatik önerilerle karşılaştım ve sorunum çözülmedi.

Haftada bir gün izlemek istediğim Galatasaray maçını bile izleyememek beni gerçekten mağdur etti. Bir daha bu sorunu yaşamamak ve hizmetten tam olarak faydalanmak istiyorum. Abone numaram: 26338***. Konuyla ilgili kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayınına Erişemedim, Destek Alamadım: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Nusret

09 Kasım 18:35

164

09.11.2025 tarihinde saat 17:00 itibariyle, İstanbul’da Bein Sports 1 kanalında Kocaeli-Galatasaray maçını izlemek için telefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştım ancak sürekli “Geçici bir sorun yaşanıyor” şeklinde hata mesajı aldım ve kanala erişemedim. Maçın ilk yarısı bittiği halde sorun deva...

mac-yayinina-erisemedim-destek-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports1 Kanalında Sürekli Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şahin

29 Eylül 22:52

966

Bein Sports Süper Lig Paketi kapsamında, beIN Connect üzerinden bilgisayarımda yayın izlerken ciddi bir sorun yaşamaktayım. 29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-22.00 arasında ve hâlâ devam eden şekilde, sadece Bein Sports1 kanalında sık sık yayın kesilmesi ve “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekra...

bein-sports1-kanalinda-surekli-yayin-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Galatasaray Maçını İzleyemedim Üyelik İptalimi Ücretsiz İstiyorum

Yakup

09 Ağustos 12:10

1.625

8 Ağustos 2025 tarihinde, Bein Sports Taraftar Paketi (Galatasaray) aboneliğim olmasına rağmen Galatasaray’ın maçını izleyemedim. Ligin ilk maçıydı ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, online işlemler de çalışmıyor. ...

Galatasaray Maçını İzleyemedim Üyelik İptalimi Ücretsiz İstiyorum

1 Destek

BeIN Connect Yayın Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şeref

22 Eylül 21:46

2.496

BeIN Connect Süper Lig paketini cep telefonumdan izlemeye çalışıyorum fakat yaklaşık 2 saattir yayın açılmıyor ve ekranda “Hata Kodu: sa-62431311” mesajı çıkıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı kapatıp açmayı ve cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

Maç Yayını Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Erkan

08 Ağustos 23:13

888

08/08/2025 tarihinde Bein Sports Süper Lig paketim üzerinden TV'den maç izlemek istediğimde, maç başlamadan hemen önce yayın kesintisi yaşadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece teknik bir hata olduğu söylendi ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumdan ...