to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo Ve Ücretsiz Hediye Ücretlendirilmesi Üzerine Şikayet
Beije ped geçenlerde hediye ürün kampanyasını gördüm ve deneyimlemek istedim ama sipariş için ürün aldım yoksa verilmiyordu ama kargom iki seferinde de yırtık geldi ve kargoyu getiren kişi içini kontrol ettim kitap gibi bir şey zaten diynce ben de rahatsız oldum bejie bana iade edebileceğimi söyledi ben de ettim hediye olan ürünü de koymadım diye benden 200 TL kesmişler yani hediye ürün iadeye konmalı mı size soruyorum ya hayır bir de ilk kargomda ürün de hasar almıştı o ürünü ne yapacaksınız yani başkasına satamazlardı hediye ürün ücreti kesildi ve diğer annem için verdğimde kargo aynıydı ama tespit ettik sizden kaynaklı iki seferidir böyle diyorsunuz dendi
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. Kontrol ettiğimizde siparişinizin hasarlı geldiğini, dilerseniz paketi iade alıp size yeni bir paket gönderebileceğimizi veya ücret iadenizi gerçekleştireceğimizi belirttiğimizi fark ettik. Talebiniz paketi iade edip ücret iadesi almak yönünde olduğu için bu şekilde işlem yapıp paketiniz için iade kodu oluşturulmuş. İadede kampanyaya dahil olan 1 ürünü eksik gönderdiğiniz için ise ücret iadeniz gönderdiğiniz ürüne göre yapılmış. Kampanya koşullarının sağlanabilmesi ve ücret iadenizin eksiksiz yapılabilmesi için diğer ürünü de göndermeniz gerekmektedir. Dilerseniz elinizde olan Deneme Paketi'ni de bize iade edebilirsiniz. 🙏️ Sevgiler, beije ♥️
