Behice Sağlam

Behice sağlam sitesinden iki adet ürün sipariş verdim. İki üründe de defo olmasına rağmen ücret iademi kargo bedellerini tarafıma yansıtarak yaptılar sorduğumda ise ürünlerde kusur mevcut değilmiş. Saçmalık, ürünlerin görsellerini iletiyorum, siz karar verin

B*****, sağlam Instagram üzerinden 2500 TL'ye trençkot aldım. Beden olmadığı için ürün elime ulaştığı gün iade için yazdım ve kesinlikle dönüş yapan yok. Instagram'dan yazdım, dönüş yok. Fatura bile göndermemişler. Güvenilir bir sayfa değil. Sipariş numaram 830801201.

Müşteriyle ilgilenilmiyor, iade yapılmıyor. Üstelik iademi talep ettiğimde, üzerinden aylar geçmesine rağmen 'Ürün kullanılmıştır, tarafınıza tekrardan gönderilecektir' denildi. Müşteri hizmetleri sürekli başka bir departmana aktarıyor. Üstelik almış olduğum ürün çok kalitesiz, kumaş kalitesi düşük....

Sipariş verdikten sonra hiçbir bilgiye ulaşamıyorsunuz. Sipariş özetimi görmek istiyorum, fakat e-posta adresim bir türlü sistemlerinde kayıtlı görünmüyor. İki gömlek aldım, ikisini de XS olarak aldım ama biri S beden geldi. Sipariş verirken seçimlerime bakmak istedim, ancak bilgi yok. Ayrıca, sipar...

İlan edilen bayram özel ikinci ürün %20 indirim kampanyası ve 2.000 TL üzeri ücretsiz kargo vaadi ile 6 parça ürün satın aldım. Ancak kargo ücreti yine tahsil edildi. Ayrıca, indirim de uygulanmamış. Normal şartlarda en düşük fiyatlı 3 ürüne indirim yapılması gerekirken, bu yapılmadı. İletişim numar...

+4

Behice Sağlam butikten internet üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün için 700 lira ödeme yapmışken, ek olarak 60 TL kargo ücreti ödemek durumunda kaldım. Ürün elime ulaştığında, eteğin uzunluğu beklediğimden fazlaydı; yere kadar uzanıyor ve hatta üzerinde yükseldiğimde bile yere değiyordu. Normald...

B***** sağlamdan gömlek aldım. Daha giymeden ütülerken yırtıldı. Yani bir kere bile giymeden çöp. 3 yerinden delik açıldı. WhatsApp'tan yazdım yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım iade alamayız dediler. Yırtılan gömleğin sorumluluğunu almıyorlar.

Sipariş onaylarken sepetimdeki ürünün fotoğrafını görmeden siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan sonra yanlış ürün olduğunu anlayınca iptal etmek istedim; ancak tek iade seçeneğinin mesaj yoluyla olduğunu ve pazartesiyi beklemem gerektiğini öğrendim. Pazartesi günü cevap verdiklerinde ise ürün...

Satın aldığım ikili triko takımı bugün ilk kez giydim ve takımın her yeri tüylendi, ayrıca kumaş kendini bıraktı. Adeta 5 yıl giymiş de eskimiş gibi görünüyor. Firmaya yazdığımda, giyilen ürünlerde iade ve değişim yapılmadığına dair geri dönüş aldım. Harcadığım parayı bir yana bırakarak, ticaret ahl...

Ürün %100 kusurlu geldi, ücret iade hakkım olmasına rağmen. Ücreti iade etmiyorlar, kusurlu ürünü tekrardan gönderiyorlar ve mesajlara cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller, yardımcı olmuyorlar. Hatalarının ve ürünün arkasında durmuyorlar.

Instagram'da bulunan behice sağlam isimli butikten altüst takım aldım. Ürün bana iki hafta önce ulaştı ve ürünü açtığımda defolu olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ama iletişime geçemedim. Instagram hesabına yazdım Yine cevap verilmedi iletişim kuramadım. WhatsApp hesabına yazdım yin...

B***** sağlamdan 4 tane sweatshirt aldım. Almadan önce ürünlerde solma tüylenme olur mu fazla alacağım diye WhatsApp'dan iletişime geçtim. Ürünlerin çok kaliteli olduğunu hiçbir şekilde bir şey olmayacağını söylediler. Sadece bir kere 15 dakika yıkadım ve sweatler giyilmeyecek hale gelip tüylendiler...

Behice Sağlam sitesinden yaptığım alışverişte yanlış bilgi ile aldandım. Sitede pamuk olduğu yazan mont elime ulaşınca polyester olduğunu anladım etiketine bakarak. Sonra markaya bunu ilettim ama ürünü iade edebilirsiniz kargo ücretini ödediğiniz takdirde dediler ve haksız yere benden kargo ücretin...

İnternetten aldığım elbise normalde bayramdan önce gelecekti. Fakat şimdi bayramdan sonraya kaldı. Ama bana bayramda lazımdı ve şimdi mesaj atıyorum ama cevap vermiyorlar. Bana pazartesi gelecek dediler ama şimdi Çarşamba bayram olduğu için kargolar çalışmıyor.

Siparişlerimi aldım ulaştı fakat istediğim gibi olmadı bedenleri uyuşmadı internet sitesine üye olmadan sipariş verdim. Bu yüzden internet sitesinden iade edemiyorum. Mesaj atıyorum iade hakkım vardı ama dünden beri mesajlarıma bakılmıyor. Aramalarım açılmıyor. Dünden beri iade etmek için uğraşıyoru...

Behice Sağlam diye Instagram ve online alışveriş sitesi bulunan giyim mağazasından alışveriş yaptım. Zaten kargo ücreti kesiliyor ancak ürün bedenleri olmama durumunda iade de kargo ücreti tüketiciye aittir diyorlar. Ancak online sitelerinde 14 gün ürün iadesi ibaresinin yanında kargo ücreti müşteri...

Kot ceket sipariş verdim. Küçük geldi. Değişim istedim, bana iade yapıyorlar. BRN iade istemediğimi değişim istediğimi gönderdiğim kargo içine yazmama rağmen değişim yapmadı. İade yapıyor, ürün fiyatı 599₺ ben kargo dahil 650₺ ödedim, kargoyu düşüp 599₺ yatırması gerekirken bana 560₺ yatıracakmış ka...

Behice sağlam kullanıcı adıyla yanıltmaca yapan butik, 2 tane gömlek sipariş ettim fotoğraftakiyle alakasız kolları olan bir ürün gönderdiler. İade ettim kargo bedelini ödemediği gibi 400 TL ödediğim ürünlere 360 TL geri iade ediyorlar. Resmen saçma ürün gönderip iade edilmesini sağlayarak ceplerin...

Behice sağlam kullanıcı adıyla yanıltma yapan butik, 2 tane gömlek sipariş ettim fotoğraftakiyle alakasız kolları olan bir ürün gönderdiler. İade ettim kargo bedelini ödemediği gibi 400 TL ödediğim ürünlere 360 TL iade ediyorlar. Resmen saçma ürün gönderip iade edilmesini sağlayarak para alıyor ve g...

Behice sağlam internet sayfasından 1.459 TL'lik ürün sipariş ettim. Ürünler en büyük beden söylememe rağmen small beden gibi geldi iade işlemi için görüştüğümde kargo göndericiye ait deniyor. Firmanın iletişimi çok kötü bedenler deseniz sipariş verilenle alakasız.

Behice Sağlam isimli butikten 1 pantolon satın aldım. Alırken kargo parası olarak 40 TL ödedim. Ürünü iade etmek için geri gönderdiğimde kargo bedelini de bana yansıtmışlar. Bu nasıl bir iş! 360 TL'lik siparişten 280'i iade edildi. Ayıptır, böyle bir alışveriş olmaz.

Behice sağlam'dan 759.99 TL değerinde ceket aldım, büyük olduğu için iade ettim. Bana 1 ay geri dönüş yapmadılar. Ben sorduğumda kullanılmış ürün olduğu için geri gönderiyoruz diyorlar. İadeyi kabul etmiyorlar.

Behice Sağlam'dan bir trençkot aldım. M beden almama rağmen aşırı büyük geldi. Nettekiyle alakası yok iade etmek istiyorum. Bir türlü ulaşamıyorum. Net üzerinden de iade butonu açılmıyor. Bu konunun çözülmesini bekliyorum firmadan.

Behice Sağlam dan 12.04.2023'de 500 TL değerinde bir takım söyledim takım bana defolu lekeli geldi ve suçu kargoya attılar iademi yapmadılar bayram üstü mağdur ettiler iade kabul etmiyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi ilettim. Çözüm bekliyorum.